红网时刻岳阳4月15日讯（通讯员 任瑞英）4月12日，国家税务总局岳阳市税务局检查组一行近20人来经开区税务局检查优化税收服务工作，参观了经开区税务局大厅办税工作，工作人员详细介绍了整个大厅的减税降费、便捷办税等工作情况。其中“二次优先卡”这一服务举措吸引了检查组的注意。
“二次优先卡”服务是经开区税务局办税服务厅为进一步落实国家税务总局《全国纳税服务规范》，更好的服务纳税人而推出的纳税服务新举措，即纳税人在前台办理业务时，由于资料不全或其他原因未能即刻办结有关涉税事项时，工作人员在一次性告知后，及时给纳税人发放“二次优先卡”，纳税人再次来办理同一涉税事项时，可凭此卡直接到原受理窗口优先办理。
“二次优先卡”节省了纳税人的办税时间，缓解了办税厅排队压力，减轻了纳税人二次办税的心理负担，解决纳税人“多头跑”和“重复跑”的问题，让“便民办税春风”实实在在吹进纳税人的心中。
此外，经开区税务局还根据服务需要，推出多项便民办税新举措，持续优化办税环境和简化办税流程，充分展示“新机构、新服务、新形象”，不断提升纳税人和缴费人的满意度和获得感。
来源：红网岳阳站
作者：任瑞英
编辑：钟保
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