红网时刻新闻12月18日岳阳讯（通讯员 余思敏）近年来，岳阳市平江县加义镇抢抓全国农村综合性改革试点试验的机遇，以数字乡村建设为重要抓手，系统推进治理升级、产业转型与服务优化，走出一条以数字赋能乡村发展的创新之路。

“数”治提质，决策更科学

2023年，加义镇与腾讯公司开展深度合作，依托腾讯生态位置大数据、政务数据及物联网感知数据等多源信息，共同打造了“农文旅数字化平台”。该平台集数据汇聚、智能分析与决策应用于一体，构建起全域感知、实时响应的“智慧治理中枢”，为全镇精细化治理提供了坚实的数字底座。

“加义是旅游大镇，每年的暑期旅游安全管理压力都很大。”镇旅游办负责人坦言。如今，依托数字化平台生成的实时热力地图，通过客流分析和智能预警，哪里游客密集、哪里有安全隐患，工作人员都一目了然。

“这里就像我们镇的‘数字驾驶舱’”，系统运维人员介绍，“能随时掌握各景区的实时客流，提前做好调度准备。”

今年暑期，平台精准识别出丽江、咏生等重点区域的风险点，通过预警系统与现场巡查联动，实现了从被动应对到主动防范的转变，确保游客安全事故“零发生”。

“数据不仅能管安全，还能指导产业布局。”系统运维人员表示。数字平台通过分析游客停留时长、消费偏好与动线规律，为全镇旅游产品优化提供科学依据。

在数据引导下，加义镇先后培育了“溪栖谷”“见山营地”等一批主题露营基地，并引进“沱龙清舍”“予舍艺术酒店”等高端住宿业态，推动旅游供给从“粗放发展”向“精准匹配”转型升级。

“数”兴业态，运营更精准

数字化不仅改变了治理方式，更深层次地激活了加义文旅产业发展的内生动力。在多源数据的支撑下，数字化平台能够清晰勾勒出游客的地域来源、年龄结构、消费偏好甚至游玩动线，为景区与企业提供精准的“数据画像”，助力读懂游客、精准运营。

“过去我们搞活动、做推广，经常是‘跟着感觉走’。现在不同了，平台告诉我们游客是谁、喜欢什么、什么时候来。”连云山峡谷漂流景区运营负责人深有体会。通过平台的游客画像系统，景区清晰识别出亲子家庭占比超过35%，随即推出“家庭亲子漂流套票”“野人陪游”等特色产品，市场反响热烈，带动景区收入大幅提升。

“数字化的意义，在于让运营更聪明、让服务更贴心。”沱龙峡峡谷漂流景区的管理人员介绍道。针对往年旺季排队久、调度难的问题，景区基于平台客流预测功能，动态调整漂流筏投放与人员配置，并上线“刷脸入园”系统，使核验效率提升25%，整体接待能力提高30%，今年日均营业额同比增长44%，创历史新高。

“数”惠于民，服务更便捷

数字乡村建设的最终落脚点，是让群众共享便捷与实惠。基于“农文旅数字化平台”支撑，加义镇还推出了“这里是加义”和“加义数字乡村”微信小程序两大服务端口，构建起覆盖游客与村民的立体化、便捷化数字服务体系，让智慧服务触手可及。

“带家人来加义玩，用一个小程序就能搞定门票、住宿、路线规划，真的很方便。”一位来自长沙的游客分享道。“这里是加义”微信小程序作为平台的重要服务端口，整合了全镇20余处景点、50余家特色酒店与餐饮等80%以上的文旅资源，提供“吃住行游娱”一站式智慧服务，让游客实现“一机在手、畅游加义”。

“加义数字乡村”平台则围绕“数字+治理”，整合基层党建、民主村务、依法治村等十大功能模块，构建“信息智能采集—数据精准分析—问题快速响应”的全链条治理体系，让基层治理的透明度和参与感显著增强。

“以前觉得数字技术离我们很远，现在自己也成了‘数字农民’。”一位参与电商培训的农户表示。数字技术不仅要看得见，更要用得好。对此，加义镇构建“农民网校+数字体验中心+技能培训”三位一体培育体系，累计培训超1200人次，孵化“数字带头人”20余名，带动200余户农户利用直播、电商等工具拓展销路，真正实现“培养一人、带动一片、激活一村”的赋能效果。

从治理到产业，从游客到村民，加义镇以数字之手，悄然重塑着乡村的发展逻辑与生活图景。2025年，加义镇“农文旅数字化平台”项目荣获“数据要素X”大赛湖南分赛岳阳初赛二等奖。

未来，加义镇将继续深化数字技术在农业、文旅、治理等领域的融合应用，持续释放数据价值，为乡村振兴注入持久而温暖的数字动力。