红网时刻新闻5月22日岳阳讯（通讯员李承恩）近日，岳阳人保财险理赔中心/客户服务中心成功破获一起驾驶员调包案，减损13万余元。

接报案称2025年05月04日19时许，张某驾驶湘F* ***车辆在岳阳市华容县行驶时不慎撞向马路中间护栏，造成本车及护栏受损的道路交通事故，现场已报交警处理。

事故现场。

因高风险时段出险，损失较大，公司查勘员接报案后立刻联系客户赶往事故现场。查勘员到达现场后，车辆还未挪动，经初步勘察碰撞痕迹新鲜，事故基本属实。但当核实驾驶员时，张某称实际驾驶员为其闺蜜肖某，之前自己报案时说错了。查勘员通过对肖某进行测酒，显示结果为0，无酒驾免责行为。但当详细询问肖某事故经过时，其回答含糊，眼神躲闪，而在一旁的张某一直积极主动帮着描述事故经过，该情况立即引起查勘员警觉。同时根据张某描述，自己与闺蜜肖某一行在距离事故地点几百米的饭店吃饭，期间自己与几个朋友喝了酒，于是要肖某独自一人驾驶湘F****车辆先走，自己则乘坐其他朋友的车跟在后面，由于肖某不熟悉车况加上下雨视线受阻，导致肖某驾驶的车辆与道路护栏发生碰撞。碰撞后，自己立即下车查看并报案。查勘员推测即便是自己喝了酒请朋友帮忙开车，也会坐在同一辆车上，而张某称自己坐在另外的车上不合逻辑。

依据以上疑点和查勘经验，查勘员推测本案驾驶员调包可能性极大，查勘员再次约谈张某和肖某，制作详细询问笔录，寻求突破口。第二天，查勘员通过分开询问案件细节发现两人描述有出入，且肖某对事故车辆操作细节均答不上来，因此查勘员乘胜追击，不断施压，向其反复宣导骗保的严重法律后果，最终肖某顶不住压力，主动承认被保险人张某酒后驾车肇事，自己帮其顶替驾驶员的违法行为，并就本案放弃向岳阳人保财险索赔，自行承担全部损失。