红网时刻新闻通讯员 何娟 岳阳报道
“我们已经到家了,正准备吃饭呢,这大过年的真的是太感谢你们了,要不是你们,我们就指定赶不上这顿团圆饭。”
“你们平安到家了吗?到家了就好。”
30日中午,湖南高速集团岳阳分公司平江西收费中心现场联络手机铃声响起,当班班长接通电话,开启了这段温情的对话……
当天上午9点,平江西收费中心正井然有序的迎送着过往车辆,当班班长傅坤在现场巡查,突然发现内广场滞留一辆小车,车下两人正一脸焦急地左右徘徊,傅坤立即上前询问情况。经了解,驾驶湘F牌照小车的李师傅今天按照习俗,回岳父母家拜年,途经平江西收费中心时车辆却突然抛锚了,李师傅的妻子因为一年没有回娘家,好不容易能回娘家吃顿团圆饭又遇上这状况,情绪不稳定,开始在一旁抹眼泪。当班班长傅坤见此情况立即上报监控室,考虑后方车辆的安全通行,与当班工作人员一起将车辆推至安全的外广场区域,并安抚好李师傅妻子的情绪,给他们送上了温暖的热茶和八宝粥。
等李师傅夫妻情绪稳定以后,收费中心工作人员开始与两人商量,积极联系当地车辆修理厂。但这大过年的,打了几个修理厂电话,不是已经回了老家过年,就是家里头有事,赶不过来。
这时,李师傅夫妻俩愈发焦虑:“一年到头,父母亲就盼着我这回去吃顿饭,家中兄弟姐妹都在等着我们,这顿饭对我们的意义可真不一样!”工作人员见状,只得再次向当地的修理厂求助并说明事情缘由,在听完工作人员的解释后,修理厂的师傅答应来帮忙修理,但是自己人在老家,距收费站大约有半小时路程。
经过半个小时的等待,修理厂的师傅赶到了收费站,查看车辆后发现,确定是进油管道出现了问题,经过一个小时修理,车辆再次发动起来。
夫妻俩放下了心里的“大石头”,紧紧握住工作人员的手,再三表示感谢,在工作人员的美好祝福下踏上了回家的“团圆路”。
来源:红网时刻新闻
作者:何娟
编辑:钟保
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