红网时刻新闻6月18日岳阳讯(通讯员 代雪佳)为切实提升金融服务质效,践行“以客户为中心”的服务理念,近日,中国邮政储蓄银行岳阳经开区支行开展便民服务进企业活动,为企业提供“一站式”代发工资卡办理及综合金融服务,让金融服务没有距离。
针对企业异地员工不能现场办卡的情况,该支行工作人员积极沟通协调,在企业统一收集员工基础信息后,支行迅速对接,在确保合法合规基础上,实现批量开卡,并携带移动设备赴企业为员工提供激活和电子银行开立等服务,让企业员工享受便捷金融支持。
针对企业员工工作时间紧张、集中办卡不便的实际困难,该支行提前部署,抽调业务骨干组建服务小队,提供个性化服务,携带移动设备上门办理业务。在工资发放前夕,成功为企业员工办理工资卡,顺利实现工资发放,切实做到“让数据多跑路,让客户少跑腿”,企业员工纷纷称赞:“银行服务送到企业,省时省心又专业!”
在高效完成基础业务的同时,该支行服务团队还通过数字化服务平台,结合企业员工的金融需求和偏好,专业精准推荐适配的金融产品,提供“一对一”个性化金融服务,拓宽数字化服务场景。
来源:红网
作者:代雪佳
编辑:刘良骏
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