红网时刻岳阳11月12日讯（记者 欧阳林）11月10日，岳阳县李女士来到岳阳县政务服务中心大厅，本来来补办教师资格证的她，在工作人员的引导下，通过“湘易办”线下体验中心，“三下五除二”就把业务办成了。李女士欣喜有加：“太不可思议了，原本以为补办程序很复杂，没想到‘湘易办’真省事，回去后我要把这好用的‘宝贝’介绍给朋友。”

“湘易办”是湖南省全力打造的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口，优化营商环境的总平台、建设数字政府的总引擎，是“一件事一次办”的升级版，涵盖社保、公积金、就医、交通出行等多场景应用，为个人提供“衣食住行、看病就医、安居乐业”全周期的办事和生活服务；为企业提供“开公司、办业务、找政策”等全流程的惠企服务。

围绕省委省政府“湘易办”民生实事工作目标，岳阳县立足“掌上可办”，高标准打造线下体验中心；推动“掌上易办”，全方位建设线上服务专区；强化“掌上爱办”，多领域提升用户活跃程度。

岳阳县“湘易办”线下体验中心设在政务服务大厅一楼，分为功能宣传区和沉浸体验区。功能宣传区配备高科技感的LED透明屏和视频，全方位立体宣传“湘易办”功能；沉浸体验区配备体验IPad，安排专职工作人员指导业务办理，让办事群众体验到“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”的便利。

记者在“湘易办”旗舰店平台看到，该平台覆盖即申即办、交通出行、教育考试、医疗健康、旅游消费、企业服务、人才就业、阳光补贴、便民缴费、适老关怀、便民服务十大主题，重点推出了“文化惠民、一件事一次办、政策兑现、免证办”4个本地特色服务，聚焦群众和企业高频办事需求，创新打造全域旅游、城市导航、健康岳阳县、不动产服务四个高频应用场景。

据悉，岳阳县通过与当地运营商合作，在县政务服务大厅、乡镇、村（社区）便民服务中心、图书馆、档案馆等公共场所高标准共建设了30余个线下体验中心，让让广大市民在家门口就能沉浸式体验“湘易办”的各项服务。

岳阳县行政审批服务局局长徐勇军表示，岳阳将持续发力，不断丰富宣传形式、做优推广模式，充分发挥“湘易办”省心办的作用，让企业和居民事事“省心办”，切实享受到“数字政府”建设红利。