红网时刻岳阳3月17日讯（通讯员 彭璨）为纪念第41个3·15国际消费者权益日，维护广大消费者合法权益，营造安全放心消费环境。3月15日，岳阳市水务集团积极响应岳阳市人民政府、岳阳市市场监督管理局、岳阳市消费者权益保护委员会的号召，在南湖广场参加以“优化消费环境 提振消费信心”为主题的国际消费者权益日宣传咨询活动。

“现在用户都实现手机自助办理用水业务了吗？”走到岳阳市水务集团咨询服务展台，副市长魏淑萍边看边关切询问，与集团工作人员互动交流。活动现场，通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式，集团工作人员热情细致地向广大市民宣传用水知识，耐心解答用户提出的水费、水质、水压等相关问题，并广泛征集消费者对供水工作的建议和意见。

岳阳市水务集团以消费者权益日为契机，紧密结合供水工作实际，主动接受社会监督。集团始终恪守“水润千家，情融万户”的服务理念，坚持诚信经营，2022年，岳阳市水务集团被岳阳市精神文明建设指导委员会评为“诚信经营企业”，获评岳阳市人民政府办公室深化“放管服”改革打造“一件事一次办”改革升级版工作优秀单位和省营商环境评价工作优秀单位两项荣誉。

未来集团将继续聚焦消费者的“急难愁盼”问题，持续优化消费环境，提升服务水平和供水保障能力，保障消费者用水后顾无忧。