红网时刻新闻9月18日岳阳讯（通讯员 李莎）为精准对接不同群体金融服务需求，筑牢全民金融安全防线，近期，中国工商银行自贸区支行开展分层分类下沉式消保便民活动，聚焦社区老年居民、校园师生两大重点群体，精准推送适配性金融知识，将便民服务与反诈科普送到基层一线。

针对老年群体行动不便、风险辨别能力较弱的特点，支行组建外勤服务小队深入周边社区，上门提供社保卡“二换三”升级、激活一站式便民服务。业务办理期间，工作人员结合本地养老诈骗典型案例，围绕存款保险、个人信息保护、电信诈骗防范等重点内容开展通俗宣讲，深度拆解虚假养老投资、冒充公检法、客服退款诈骗等高发骗局，叮嘱老年人坚守“不轻信、不透露、不转账”的反诈底线，并现场解答账户保管、资金存取等群众关切问题，用心守护老年群体养老积蓄。

同时，支行走进辖区校园开展专项金融宣教课堂，在为学生办理社保卡的同时，聚焦青少年高频金融风险场景，以案说法普及金融知识。重点讲解非法校园贷、刷单返利、游戏充值诈骗等常见风险，普及征信保护、理性借贷、网络反诈相关内容，提醒学生规范管理银行卡、支付账户，妥善保护身份证、验证码等隐私信息，引导青少年树立理性健康的金融消费观念。

本次“银发便民服务+校园青春宣教”双线行动，以“现场办事+课堂宣讲”的模式，精准匹配不同群体差异化金融需求，让金融科普接地气、暖民心，获得社区居民、在校师生及校方的一致认可。

下一步，工行自贸区支行将持续深耕分层分类金融消保工作，常态化走进社区、校园开展便民宣教，丰富宣传形式、拓宽服务半径，推动金融知识普及常态化、服务精细化，持续提升重点人群金融风险防范能力，切实增强群众金融获得感、安全感，助力营造安全稳定、健康有序的区域金融环境。