岳阳车站客运值班员王松冒着大雨，站外接重点旅客乘车。

红网时刻岳阳6月4日讯（通讯员 袁芳）端午假期湖南多地普降暴雨。6月4日是端午假期第二天，岳阳车站短途客流较节前相比出现增加。当天上午，岳阳市持续降雨给假期出行旅客带来了诸多不便。比照往年暴雨出现的情况，岳阳车站除了做好旅客服务，还加强维持进站口、安检口、售票处等旅客集中区域的现场秩序，确保旅客乘车安全。

上午7时许，岳阳车站客运员值班员王松，得知旅客邹先生乘坐当天上午8:34分的K436次列车去武昌，因行动不便需车站工作人员帮助其进站。王松拨通了对方的手机，发现这是一个熟悉的电话号码。

原来，6月2日客运值班员王松送邹先生出站，已经熟悉了这个号码。

那天，邹先生本来乘坐K6564次列车，后来改签成K6628次列车，王松为了方便和其联系，将邹先生号码尾数的记了下来。通过查询得知K6628次列车到岳阳站的时间是下午16：45分，王松提前做好了准备，顺利接到独自出行的重点旅客邹先生，并将其安全送出站。

此时，电话那头的邹先生听出了熟悉的声音，经过沟通，王松在电话里笑着说：“还是和上次一样，您到了车站就打这个电话和我联系，我去接您。”

7时30分，持续的大雨王松着急了。这么大的雨，邹先生独自出行一定会有诸多不便。他赶紧拨通了邹先生的电话，并在电话里表示到站外去接其进站。

8时许，王松冒着大雨在站外公交站台处接到邹先生，将邹先生自己携带的雨衣整理好之后，雨中推着他至车站售票大厅门口。王松的蓝色制服已经湿透，他顾不得擦拭将邹先生的雨衣收好，并协助其测温、安检……然后通过“绿色通道”将邹先生安全送至站台。

8:34分列车挺稳后王松和列车长办理交接，并叮嘱一路上对其多加照顾。重点旅客邹先生见车站工作人员如此热心连声表示感谢。

王松回到休息室，一边擦拭已经湿透的工作服，一边笑着说：“旅客假日期间出门不容易，加上持续大雨，帮助旅客安全顺利上车是我们客运员的职责。”

截至目前，岳阳车站旅客进站、乘车秩序良好，客运人员继续坚守岗位为旅客提供服务。