红网时刻岳阳10月8日讯（记者 魏麒安 通讯员 袁芳）2021年国庆假期圆满收官，岳阳车站运输安全平稳有序。10月1日-10月7日，累计发送81240人次，到达77699人次。客流高峰在10月7日，当日发送旅客21232人次。客流以短途探亲、学生为主，旅游流为辅；客流走势主要前期以到达客流，后期以发送旅客为主；管内客流主要以长沙、株洲、衡阳等城市间流动，直通客流集中于北京、武昌、郑州等方向。

国庆期间为确保旅客安全出行，岳阳车站节日期间严格落实干部值班、盯岗制度，值班干部加强现场安全盯控，及时发现并处理影响运输安全稳定的各类问题。放弃休假，坚守岗位，奋战在运输生产一线，确保了铁路运输安全有序。

全力服务旅客，方便旅客出行。周密安排，妥善应对客流高峰，合理安排旅客候车、乘降、进出站流线，确保车站自动闸机和动态引导系统正常使用，保证旅客快速顺畅进出站及上下车；做好突发性售票、改签、退票的应急处置工作，对售票窗口合理安排，做到科学合理，窗口揭示及时更新。同时安排专人做好自动售、取票机的宣传引导及维护工作，充分发挥自动售票机的作用。

畅通信息服务渠道。通过“岳阳火车站洞庭春服务品牌”公众号公布临客开行方案、预售期、购票方式以及车票实时情况等相关信息。加强“洞庭春”服务品牌的引领作用，提供个性化、亲情化服务，努力为旅客打造舒适旅途。

做好常态化疫情防控工作。实名制验证工作人员对进站旅客加强宣传，对进入车站的旅客严格落实100%体温检测、100%健康码亮码通行、100%佩戴口罩要求，落实进京旅客 “北京健康宝”绿码查验工作。候车室工作人员加强巡视，提醒候车室旅客佩戴好口罩，做好防护。做好车站消毒、通风工作。特别是加强对候车室、把手、扶手和座椅等重点区域的消毒。