6月1日,岳阳市政务服务“一窗受理、集成服务”标准化试点中期评估会召开。
红网时刻岳阳6月1日讯(记者 赵曼)6月1日,岳阳市政务服务“一窗受理、集成服务”标准化试点中期评估会召开,专家评估组认为试点各项工作达到阶段性建设要求,“中考”优秀通过。
2020年1月,岳阳市政务服务中心申报的政务服务“一窗受理、集成服务”标准化试点成功获批国家第六批社会管理和公共服务综合标准化试点项目。2020年3月,岳阳市正式启动试点工作,全面推行“一窗受理,集成服务”审批服务新模式。
历时一年, “一窗受理、集成服务”标准化试点取得阶段成效,成绩亮眼。建设一窗受理智能化“旗舰店”,实施手机预约、刷脸取号、疫情防控无感检测、智能导办等智慧化改造升级;建设全市官方唯一市级综合移动服务平台“岳办岳好”APP和小程序,掌上办理高频服务事项263项;开发建立24小时自助服务一体机,推动113项标准审批服务一机集成和无人工干预自动办理,构建15分钟办事圈;实现部门间数据信息互联互通,为“一窗受理、集成服务”提供平台支撑;出台“方便老年人办事优化政务服务十条举措”,对65岁以上老年人实行全流程“一对一”服务,并在全市13个区县政务大厅和6个市级分大厅全面推广;打造‘一窗通办’服务新模式,实现了26个部门473项审批服务综合一窗受理”。
来源:红网岳阳站
作者:赵曼
编辑:钟保
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