红网时刻岳阳4月21日讯(通讯员 冯骏)“真是太感谢你们了,加班加点一直弄到了现在,耽误了你们吃午饭,非常抱歉。”李女士对为提供了延时服务的办税人员表示感谢,办税服务厅的延时服务让自己顺利办理完业务少跑路。
“人民群众需求快回应”“归类服务项目解难点”……2021年,国家税务总局新港区税务局便民利民办税春风行动措施都展现了一个特性——与纳税人换位思考一下,从纳税人视角考虑,打造出真实人性化服务。而实际上,这一特性是近几年新港区税务局提升税务服务的关键发力点。
今年,为全面推进在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动向纵深发展,新港区税务局把党史学习教育与“2021年便民办税春风行动”紧密结合,把重点落脚在为民办实事上,精准聚焦纳税人缴费人的实际需求,对税务总局“春风行动”任务再梳理、再深化,新增30条本地化措施,形成10类30项100条具体工作任务,切实为群众办实事解难题,着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。
新港区税务局局长袁毅说:“我们期待通过党史教育,激发党员的先锋模范作用和为民务实情怀,更好的展现税务人的‘认真’,让纳税人多体会一份‘贴心’,让公司发展多一份‘自信心’,为岳阳城陵矶新港区这一湖南通江达海‘桥头堡’的腾飞和‘一中心三区’的改革大发展提供坚实的税收保障。
来源:红网岳阳站
作者:冯骏
编辑:钟保
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