红网时刻新闻8月28日讯（通讯员 李林丽）自6月份以来，岳阳联通开展了“总经理讲服务”活动，从岳阳市公司到区县分公司陆续推动总经理深入一线营销、装维、网优等岗位服务，并开展专题讲座以及全体宣讲活动，全面锻造服务文化、进一步深化全员服务理念、提升员工服务能力。

岳阳联通党委书记、总经理刘长勇指出，举办“总经理讲服务”专题讲座是贯彻落实行风建设暨纠风工作要求的具体动作，全体员工要胸怀“以人民为中心”的发展思想，传承弘扬“人民邮电为人民”优良传统，以高品质服务行动计划为统领，进一步压实服务责任；以服务问题为导向，推动满意度升级。做到人人关注服务、人人参与服务，全力提供客户满意的高品质服务。

7月，刘长勇率先垂范，化身智家工程师为用户完成装机，到客户单位，向用户讲述“联通好服务”，推动合作加深。各区县分公司总经理纷纷行动，去往发展一线，开展“我是营业员”“我是智家工程师”“我是客户经理”等活动，收集客户的意见与建议，并邀请其进行监督评价，践行“客户为本、服务为上”的企业核心价值观。先后解决了营业厅内工装、部分工号权限、服务技能，以及装维资源支撑、装维布线规范等问题，进一步推动岳阳联通高品质服务走深走实。

服务无止尽，岳阳联通将继续对标对表找准差距，推动服务提质升级，以百倍用心换用户十分满意。