红网时刻新闻12月6日讯（通讯员 汤泗双 沈体庆）近日，客户王某来到邮储银行汨罗市支行营业部办理业务，因时间久远且银行卡遗失，王女士感到有些沮丧，担心无法查询到已故亲人账户明细。邮储银行汨罗市支行营业部的工作人员了解情况后，热情接待并安抚其情绪，引导她到柜台办理业务。经过一番努力，工作人员成功办理了该业务，解决了困扰她多时的问题。王女士连连致谢，感激邮储银行汨罗市支行营业部工作人员的热情贴心服务，并坚持写下感谢信给工作人员。

尽管是一笔普通的业务，一次日常的服务，但为民服务无小事，都需要认真、专业地去对待。邮储银行岳阳市分行将始终牢记金融为民的初心使命，持续提升服务质量，将金融工作的人民性内化在每一次服务中，以实际行动诠释“以客户为中心”的理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为广大客户提供更加优质、高效的金融服务。