红网时刻新闻12月6日讯(通讯员 汤泗双 沈体庆)近日,客户王某来到邮储银行汨罗市支行营业部办理业务,因时间久远且银行卡遗失,王女士感到有些沮丧,担心无法查询到已故亲人账户明细。邮储银行汨罗市支行营业部的工作人员了解情况后,热情接待并安抚其情绪,引导她到柜台办理业务。经过一番努力,工作人员成功办理了该业务,解决了困扰她多时的问题。王女士连连致谢,感激邮储银行汨罗市支行营业部工作人员的热情贴心服务,并坚持写下感谢信给工作人员。
尽管是一笔普通的业务,一次日常的服务,但为民服务无小事,都需要认真、专业地去对待。邮储银行岳阳市分行将始终牢记金融为民的初心使命,持续提升服务质量,将金融工作的人民性内化在每一次服务中,以实际行动诠释“以客户为中心”的理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为广大客户提供更加优质、高效的金融服务。
来源:红网时刻新闻
作者:汤泗双 沈体庆
编辑:钟保
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