红网时刻新闻5月6日岳阳讯（通讯员 彭叶）五一假期，在这座充满活力的岳阳城，大街小巷洋溢着节日的欢快氛围，人们尽情享受着休闲时光。然而，有这样一群人，他们默默坚守在工作岗位，为保障市民及游客的通信服务顺畅，奉献着自己的力量，他们就是岳阳联通的营业员们。

走进岳阳市区的各大联通营业厅，明亮整洁的环境中，营业员们身着整齐的制服，面带微笑，有条不紊地忙碌着。前来办理业务的客户比肩接踵，既有本地市民趁着假期前来咨询套餐优惠、办理宽带升级等业务，也不乏因旅游而临时需要开通流量套餐、购买电话卡的外地游客。面对每一位客户，营业员们都展现出极高的专业素养和服务热情。

在岳阳楼景区附近的联通营业厅，营业员小李一上午都未曾停下脚步。一位来自上海的游客王女士，由于手机流量即将耗尽，担心影响在岳阳的游玩体验，焦急地走进营业厅求助。小李迅速引导王女士至办理区，耐心为她介绍适合短期使用的流量套餐，不仅详细说明了套餐内容和价格，还贴心地告知王女士如何便捷查询剩余流量。在小李的帮助下，王女士顺利开通了合适的流量套餐，满意地说道：“没想到在岳阳旅游还能享受到这么贴心的通信服务，你们太专业了，让我对这座城市的好感倍增！”

为应对五一假期业务量的大幅增长，岳阳联通提前制定了周全的服务保障方案。各营业厅合理调配人员，充实一线服务力量，确保每个业务办理窗口和咨询台都有足够的营业员值守，有效缩短了客户排队等待时间。同时，岳阳联通还组织了专项培训，让营业员们深入了解假期期间推出的各类通信优惠活动，以便能更精准地为客户提供服务。

五一期间，岳阳联通的营业员们以实际行动诠释着 “客户至上” 的服务理念。他们在平凡岗位上的坚守，不仅为市民和游客提供了便捷、高效的通信服务，更为岳阳这座城市的假期增添了一抹温暖与安心的色彩，展现出联通人的责任与担当。