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保护金融消费者权益 中国银行花板桥支行在行动

红网时刻新闻3月14日岳阳讯(通讯员 陈梦依柳)值此第43个“3·15国际消费者权益日”来临之际,中国银行花板桥支行积极践行金融社会责任,聚焦“金融知识普及+权益保护”双维赋能,构建“网格化宣教+场景化服务+数字化触达”三维服务体系,切实打通金融消保最后一公里。

为提高老百姓的金融素养和风险防范意识,支行员工组成消保金融知识宣传服务队,走上街头、走进社区,通过发放消费金融宣传资料、案例讲解,张贴宣传口号横幅等形式为社区居民普及金融消费知识,帮助老百姓提高金融风险防范能力。

此外,支行还在网点举办消保金融知识大讲堂,由支行行长向到店客户普及个人征信、银行卡支付安全、投资理财等金融知识,引导金融消费者选择合适的金融产品和服务,树立科学投资理财、正确合法使用银行卡的理念,防范金融衍生产品风险,提升网点客户的金融素养。同时利用朋友圈、短视频等平台向金融消费者宣传消保金融知识,做好线上宣传工作。

通过开展一系列的消费者权益保护主题活动,不仅将消保和金融知识传递给广大金融消费者,更拉近了支行与金融消费者的距离。未来,中国银行花板桥支行将始终恪守“金融为民”初心,不断丰富宣传内容、创新宣传方式,持续开展多样的消保主题宣传活动,为金融消费者提供更优质的服务。

来源:红网时刻新闻

作者:陈梦依柳

编辑:钟保

本文为岳阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://yy.rednet.cn/content/646947/58/14783260.html

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