红网时刻新闻7月17日岳阳讯（通讯员 张敏）为深入贯彻落实“放管服”改革和优化营商环境，近日，岳阳市养老和工伤保险服务中心推进“社银就近办”服务，与中国工商银行岳阳分行协作，精选7个银行网点打造社保服务“专人专窗”，办理社保参保查询、参保登记等四大类21项高频业务，拓展15分钟便民社保服务圈”，岳阳社保服务优化升级取得新实效。

岳阳市养老和工伤保险服务中心推进“社银就近办”服务。

岳阳市养老和工伤保险服务中心将“社银就近办”作为提升服务质效的重要抓手，与工行岳阳分行联合制定实施方案，梳理高频业务纳入“就近办”清单，明确服务事项、流程规范等关键环节。2025年5月16日，岳阳市“社银智联·工行同行”正式启动战略合作，拉开了社银深化合作的序幕，为后续工作的顺利开展奠定了坚实基础。岳阳市养老和工伤保险服务中心开展全流程指导，对岳阳市工行所有网点工作人员进行政策解读与操作培训，确保业务办理“零差错、高效率”。

岳阳市养老和工伤保险服务中心聚焦民生需求，强化技术赋能，运用大数据、人工智能技术开发智能导办和线上预审功能，推动“线下办”向“掌上办”延伸，推动社保服务事项“减环节、减时限”。社保经办机构负责政策指导与监管，工行发挥网点优势，技术团队保障数据安全，推动“社银通办”向“社银智办”升级。

中国工商银行岳阳分行高度重视此次合作，专门抽调业务骨干组成专项服务团队，各网点统一配备高拍仪、社保卡读卡器等专用设备，建强集“社保+养老+普惠”等功能于一身的“工行驿站”，优化服务环境，提升群众办事体验。工商银行岳阳分行还从省行层面积极争取专项资金支持，专款专用，重点用于“社银就近办”服务窗口建设、系统对接、人员培训等关键环节，确保服务高效、规范、可持续运行。

目前，岳阳市已有43个工商银行网点铺开了“社银就近办”自助服务，交通银行也已启动网点改造计划，农商银行准备利用网点优势将社银就近办服务铺设至乡镇。下一步，岳阳市养老和工伤保险服务中心推动“社银智联”向更多银行延伸，共同打造智慧社保服务新生态，为社保服务高质量发展贡献力量。