编者按：水好不好，鱼最有发言权。营商环境好不好？企业最有发言权。营商环境怎么优？企业家心里有想法。

近年来，岳阳经开区持续推进全面深化改革创新，探索出一批市场主体认可、实践证明有效的改革创新举措，奋力打造极具竞争力的市场化、法治化、国际化一流营商环境。即日起，红网岳阳站联合岳阳经开区融媒体中心策划推出《企话营商》系列报道，邀请全区企业家以第一视角讲述营商故事，解码优化营商环境的经开区“打法”，为奋力推动 “七个岳阳”建设和经开区高质量发展添彩赋能。

红网时刻新闻记者 陈砂 岳阳报道

“‘刁难拖延’问题少了，企业发展环境越变越好”“如今，政府部门对我们是有需必应、无事不扰”……近年来，随着岳阳经开区纪检监察机关营商环境优化行动的持续开展，广大企业群众深刻体会到了经开区这方水土重商、爱商、亲商、护商之举带来的巨变，园区清风拂面、廉味十足，企业发展更加安心、放心、舒心。

岳阳经开区召开“清风护企”座谈会，精准有效解决企业困难和诉求。

从一场让企业感到“辣味”十足的吐槽会开始

“关于企业购生产用地的问题，希望相关部门建立手续办理的绿色通道，加快审批进度。”

“企业有高技能型人才需求，希望市、区有相关政策帮助招揽人才。”

“希望执法部门在检查时以教育指导为主，惩罚为辅，帮助企业整改提升。”

……

企业“吐槽”，政府“解题”。

从岳阳经开区召开的“清风护企”座谈会现场来看，营商环境监测点（员）和特约监察员聚焦行业发展和企业经营痛点堵点诉需求、提意见，条条直面营商环境优化难题，“辣”味十足，不容回避。一场会议下来，就收到了22条意见建议。

面对面问需的“后半篇文章”是实打实解决问题。

“我在座谈会上反映企业新购地因界限不清无法修建围墙问题，没过几天便有多个部门组织会商并上门进行协调解决，非常感谢纪工委监工委搭建‘护企’平台，方便企业随时反馈诉求，为企业解决实际问题。”岳阳筑盛阀门管道有限责任公司相关负责人深有感触地说道。

类似的情况，岳阳湘天汽车贸易有限公司相关负责人同样深有体会。他说，“清风护企”座谈会召开后，相关职能部门主动对接企业，常态化靠前服务，区税务部门工作人员上门开展暖企服务，辅助企业落实减税降费政策。

企业发展遇到的实际困难，即使是再小的问题都要重视。

自“营商清风101”专项行动开展以来，经开区纪工委监工委立足“监督的再监督”，成立专项督察组，坚持问题导向，把倾听企业声音、解决企业问题作为构建亲清政商关系的重要环节，通过定期组织开展企业家沙龙、纪企恳谈会、企业问政评议等活动，直奔企业一线，与辖区企业面对面交流收集问题建议，进行专项治理，确保营商环境清如水。

“营商环境就是生产力，企业满意就是金标准。”经开区纪工委监工委负责人表示，“接下来将持续以‘吐槽会’为支点，撬动优化营商环境新举措，全方位拓展政企互动渠道，精准有效解决企业困难和诉求，以强有力监督推进营商环境优化升级。”

岳阳经开区纪工委监工委组建营商环境“探查队”包联企业，推动纾困解忧直达基层。

纪企直联助力营商环境“亲上加清”

如果说定期召开“吐槽”座谈会，让岳阳经开区纪检监察部门准确掌握了营商环境生态，那常态化走访、“问诊式”监督的纪企联动机制则进一步加深了企业对纪检监察机关的了解和信任，真正把监督“嵌入”到企业发展的各方面全过程。

护航经济发展，企业的“痛点”在哪里，监督就瞄准哪里。

“办事过程中有没有遇到难题？”“惠企政策是否享受到？”“生产要素是否得到充分保障？”……为推动构建亲清政商关系，经开区纪工委监工委组建营商环境“探查队”包联企业，定期深入项目现场、企业一线开展明察暗访，精准对接企业所需，快速解决企业所急，形成“倾听诉求、督促转办、反馈直达、上门回访”的助企纾困闭环。

目前，大走访活动开展以来共计走访企业 40家，发放调查问卷40份，为企业解决急难愁盼问题13个，推动纾困解忧直达基层。

政企齐心、同向发力，才能擦亮营商环境亲清底色。

“有了营商环境监测点，纪检监察干部主动跟我们结对联系，不仅方便我们反映问题，还及时帮助企业解决困难，这让我们发展起来更有底气了。”去年，岳阳经开区在工业园区内设立了营商环境监测点，并聘请区级特约监察员，有效搭建与企业之间的“连心桥”，园区内各企业负责人纷纷点赞。

与此同时，一块块“营商清风101”专项行动投诉举报专用二维码在经开区各大重点项目、企业纷纷“亮相”，群众扫一扫就可以反映相关职能部门或公职人员在惠企政策落地、政商交往、要素保障、涉企执法等领域存在的不作为、慢作为、乱作为、吃拿卡要等问题线索，举报投诉一键直通纪检监察机关。

针对监测到的营商环境问题，经开区纪工委监工委即接即办、跟踪督办。目前，全区通过监测点收集各类问题、意见、建议共57条，均已移交相关部门办结。

影响营商环境的顽瘴痼疾和腐败毒瘤，必须坚决纠正和治理。岳阳经开区还抓细抓实监督执纪问责，深入开展“群众身边不正之风和腐败问题集中整治”“工程建设项目招投标突出问题”等专项整治，紧盯“提篮子”“打牌子”等影响政治生态和营商环境的顽疾，零容忍惩治损害营商环境行为。