红网时刻岳阳5月31日讯(通讯员 陆明远 龙逸柔 )为加强国债承销网点建设,坚决贯彻落实惠农服务,满足农村居民日益增长的金融服务需求,邮储银行岳阳市分行积极组织送国债下乡活动,助推农民增收创收,履行邮储银行服务“三农”的社会责任。
加强组织管理 统一思想认识
代销国债业务是邮储银行进入农村市场、服务“三农”的重要举措,为促进国债销售工作取得实效,支行成立国债销售工作小组,支行行长为组长、分管行长为副组长、业务部经理与各网点支行长为组员,通过会议、文件、调研等多种形式提高基层机构的认识,在每一期的国债销售中,由分管行长与零售业务部经理形成现场督导小组,到网点开展检查工作。
强化监督指导 建立管理机制
邮储银行岳阳市分行非常重视国债销售的监督与指导工作,建立了督导管理长效机制。一方面逐月细化分解年度销售目标任务,并总结通报销售目标完成情况;另一方面督服务水平,紧抓营业网点、国债下乡示范点国债服务质量,做到咨询答疑有温度、开户购买有精度。每一期国债销售后,零售业务部通过统计各网点机构的销售情况,包括销售量、销售客户数、发生业务的网点数等,并将各网点情况与兄弟支行横向对比,通过不断的通报、分析,不断优化国债销售工作流程,提升工作效果。
利用各类资源 开展国债宣传
充分利用邮储银行各类资源,将国债宣传融入邮储银行岳阳市分行的“四进四访”工作,进社区、进村庄、进小区、进单位,访单位员工、访私营业主、访小区居民、访务工群体,向广大居民宣传国债知识。汨罗市支行在开展国债宣传方面尤为突出,一是在主要的农贸市场、集镇设点宣传国债。2022年组织国债业务骨干在汨罗桃林寺镇亦仁村开展了国债下乡宣传活动;二是在主要的社区、小区、居民聚集区布点提供面对面的国债咨询服务。2022年分别在白水镇三星村、群玉村、唐山村开展了三次国债知识讲座;三是对邮储银行优质的公司客户、企业客户提供专场的国债宣传服务。2023年1月以来,开展“国债进企业”营销活动,汨罗市支行分别在湖南中塑新材料科技有限公司、湖南省新基源新材料科技有限公司、湖南同和新材料有限公司开展了进企布点宣传工作。
提供优质服务 做好发行销售
在国债发行前期,邮储银行岳阳市分行做好发行前期客户储备,建立客户需求台账;在国债发行期间,做好发行期间销售保障,要求营业网点提前开门营业,在网点醒目位置张贴国债宣传海报,摆放国债宣传资料,公示购买流程,对前来办理各种存取款业务的客户进行提醒、宣传,使邮储银行的广大储蓄客户对国债逐渐耳熟能详。同时,发行期间还提供“接上来,送下去”的优质服务,将地处偏远地区或行动不便的农村居民接到网点来购买国债。组建进村入户宣传小分队深入农户家中提供网上购债指导服务,协助办理国债投资开户、开通网上银行、自助购债等操作,把国债服务由承销机构柜台延伸至农户“家门口”。
邮储银行岳阳市分行将不断创新工作方式方法,将承销国债工作做实、做好!
来源:红网时刻新闻
作者: 陆明远 龙逸柔
编辑:钟保
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