红网时刻岳阳8月30日讯(记者 魏麒安 通讯员 袁芳 李悦)“还好有你们的帮助,我伯伯才安全到家。谢谢,谢谢你们!”8月28日下午16时许,旅客刘先生在广铁集团长沙车务段岳阳站出站口将“为人民服务”的锦旗交给客运值班站长周光明,激动不已。
家住岳阳县的56岁刘老先生是一名轻度阿尔茨海默病患者,8月23日下午18时,刘老先生的家人发现他不见了,急得四处寻找,多方打听才知道,下午14时许刘老先生打摩托到了汽车站,然后坐汽车到了火车站。
“这可怎么办啊!如果老人家离开岳阳,找起来如同大海捞针。”刘老先生的家人急得团团转。第二天,刘老先生的家人到车站求助工作人员。正在当班的岳阳车站客运值班站长周光明得知事情经过后,安慰刘老先生的家人:“别急,我们帮助你们找到老人家。”
周光明经铁路综合查询系统发现,8月23日下午14时50分刘老先生在岳阳车站售票窗口购买了K1079次列车去了广州。庆幸的是刘老先生又购买了8月24日中午12:48分的T370次列车从广州返回岳阳。
“只要在车上,或者到了火车站,我们就放心了。”刘老先生的家人得知这个消息后,松了一口气。
周光明联系到了T370次列车的列车长。在列车长的照顾下,24日23:40分刘老先生经岳阳车站“绿色通道”出站,终于和家人团聚。
“那天晚上,我伯伯到家后还有些恍惚,还不知道自己已经到家了。问他为何去广州,他说去‘玩’,发现环境‘不对’就返程了。现在精神状况时好时坏,准备再去做检查。”刘老先生的侄子将锦旗交给周光明:“还好有你们,太感谢了。”
来源:红网时刻新闻
作者:魏麒安 袁芳 李悦
编辑:钟保
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