红网时刻岳阳12月30日讯（通讯员 张碧娴）农发行平江县支行以合规文化引领为抓手，紧紧围绕“合规管理标杆行”的创建和巩固提升，立足实际、创新思路、务求成效，总结形成了合规管理“一三五”工作法（“一个好氛围”“三个好经验”“五项优制度”），切实将合规管理与支行重点工作、业务发展相结合，筑牢合规根基。

近年来，该行先后荣获全省系统“合规管理标杆行”、省分行“合规管理真抓实干成效突出单位”，2022年获全省第一批“清廉金融文化建设示范点”。

营造“一个好氛围”，弘扬合规文化理念

“头雁先行”，突出示范带头作用。支行要求班子成员起好示范带头作用，狠抓合规管理日常工作，做到合规“四必”：即理论学习必学合规、工作部署必提合规、日常工作必讲合规、监督检查必重合规，不断加强合规制度建设，增强合规操作意识。

“警钟长鸣”，强化合规管理理念。支行以清廉文化示范点创建为契机，积极开展“五会一日一刊一展”活动：即召开清廉周例会、清廉警示教育会、清廉故事分享会、行风行貌形象展示会、清廉学习研讨会、开展清廉活动日、创办清廉文化电子期刊、举办清廉文化作品展来进一步提升合规文化渗透力、强化合规管理约束力。

“遍地开花”，营造合规文化氛围。一方面将合规文化“外化于行”。充分利用单位微信群、电子屏等载体宣传合规文化理念，制作了合规文化宣传海报、宣传墙，打造企业文化整体品牌形象。另一方面将合规文化“内化于心”。编发了“合规管理”活动动态，并向全行员工分发《合规文化手册》和文创书签，组织签订《员工合规案防履职承诺书》，引领全行形成自觉合规、主动合规的文化氛围。

运用“三个好经验”，提升合规管理水平

运用好“五好先锋”支部工作法，发挥党建引领作用。支行坚持以党建促合规，以合规强党建，贯彻落实好“五好先锋”支部工作法，聚焦思想建设好、业务融合好、合规管理好、党员队伍好、群众反映好，打造政治先锋、发展先锋、合规先锋、队伍先锋、服务先锋，全方位凸显党建引领作用。

开展好“五个一”活动，夯实合规管理基础。支行以合规管理“五个一”活动为载体狠抓合规学习教育。即：组织一次合规管理重要性大讨论，开办一个合规知识培训班，筹备一次业务合规操作展评，举办一次合规管理应知应会考试及合规知识竞赛，进行一次“合规的力量”先进典型评选，提高全体员工对合规文化建设的参与度，展现合规力量。

落实好“三个家”建设，推动合规理念深入人心。建好“教育之家”。支行立足于将学习教育制度化，将合规教育系统化，将学习讨论常态化，编制清廉金融文化手册之“警示教育案例汇编”和“制度文件汇编”，进一步深植合规理念。打造“职工之家”。加大对食堂软硬件改造建设力度，搭建阅览室、健身房等文体活动中心，提升员工干事创业的热情。搭好“亲情之家”。把员工视为家人，定期开展谈心谈话了解员工诉求。同时，针对新员工开展“合规管理第一课”，针对老员工强调合规管理“站好最后一班岗”。

坚持“五项优制度”，串联全面合规流程

强化内控制衡制度，筑基础。支行牢牢树立“强合规、控风险”理念，全面强化基础管理。分部门梳理经营管理活动中的合规风险点，把日常重要工作流程化。如重点突出车辆管理、贷后检查尽职管理、反洗钱管理等环节，制成《内控制衡手册》，着力规范业务办理流程。

完善人才培养制度，带队伍。打造多岗位、递进式锻炼模式，使青年员工在不同工作岗位中体会合规理念、实践合规操作。建立传帮带制度，推行老带新、结对子，并积极组织员工参加上级行的跟班学习、业务培训和“日学月考”，培养起浓厚的合规文化氛围。

优化柜面服务制度，提效率。支行着力提升客户服务体验，打造五星级营业网点。积极推动与中国银联开展合作，为客户提供移动端电子扫码业务，同时，推荐客户开立网上银行和手机银行业务，增加企业存款的流动便利性。并采取上门服务的方式，手把手解答操作疑问，进一步保障客户资金安全。

四是做实贷后管理制度，上水平。支行在信贷管理工作中，突出“合规操作、流程规范”这一重点，发挥主管行长的合规引领和攻坚克难作用。建立信贷客户服务回访制度，使实体企业进一步了解农发行信贷政策。同时，按要求开展贷后管理例会，逐客户汇报贷后工作开展情况，分析主要问题和困难，研究制定风险应对措施。

落实员工行为排查制度，强管理。认真开展好员工异常行为排查工作，通过定期查询征信报告、查询中国执行信息公开网和裁判文书网等方式，及时了解员工八小时外的行为状态；定期开展谈心谈话、员工家访等，精准掌握员工的思想动态，主动化解苗头性问题，提升员工合规意识。

内控驻于心，合规贵于行。农发行平江县支行将深入贯彻总行全面推进风险合规文化建设部署，坚持合规经营，坚守合规底线，在省、市分行党委的坚强领导下，不断尝试、勇于创新，将合规理念“内化于心、固化于制、外化于行”，筑牢屏障护航业务高质量发展。