红网时刻岳阳12月22日讯（通讯员 张如冰）近日，岳阳楼区行政审批服务局与广东、广西、江苏、河南、江西、湖北省等地14个县区政务服务机构达成合作，签订了政务服务“跨省通办”战略合作协议。将人社、医保、市场监管、民政、卫健等部门涉及群众办理的首批36个高频事项，依托全国一体化在线政务服务平台，一窗受理系统，全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，促进线上线下深度融合。

对“跨省通办”事项进一步梳理事项清单、确立事项标准、优化办理流程、设置办理窗口、建立授权信任机制、畅通邮政寄递渠道，按照“减时间、减成本、减环节、减跑腿”的原则，推进“标准规范、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的“跨省通办”政务服务新模式，实现两地企业和群众办事“就近办理、一次办成”。

为实现异地办事“最多跑一次”，岳阳楼区政务中心设立了“跨省通办”人工专窗，实现异地一窗办、帮代办，并提供免费邮递服务，同时，通过自助终端为企业和公众提供异地事项自助办理服务，有效解决了群众“多地跑”“折返跑”等问题，切实增强了人民群众的获得感、幸福感。

下一步，岳阳楼区行政审批局将结合数字政府建设，充分发挥一体化政务服务平台统一身份认证、统一证照服务、统一电子签章认证、统一数据共享等公共支撑能力，推动线上线下办事渠道深度融合，持续深化政务服务“跨省通办”改革，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。