岳阳市政协委员、岳阳市志愿服务组织联合会秘书长徐湘平。

红网时刻记者 张潇今 岳阳报道

“加强顶层设计，让志愿服务更‘顺’。加大队伍建设，让志愿服务更‘实’。加快智慧建设，让志愿服务更‘活’。完善保障机制，让志愿服务更‘优’。”岳阳市政协委员、岳阳市志愿服务组织联合会秘书长徐湘平呼吁道。

近年来，岳阳市志愿服务工作发展迅速，现有志愿服务组织4760个，从事志愿人员85.81万人，志愿服务在疫情防控、应急救援、应急救护、心理咨询、环境保护、禁毒防艾、节庆赛事、医疗卫生、抢险救灾、助学济困等领域发挥了不可替代的作用。

为加强志愿服务支持力度，更好发挥志愿服务作用，徐湘平建议，健全志愿服务领导体制和工作机制，统筹整合资源，实施有序管理，打造多部门共同参与、联动高效的会商机制，充分发挥志愿服务协调作用，扎实推进志愿服务规范化，确保志愿服务广覆盖、多层次、宽领域高质量开展，在保障大局、服务民生中健康发展。

“当前岳阳市注册志愿者中80%以上为党政机关、企事业单位在编公职人员和学校在校学生，社区居民参与度低。”徐湘平建议，加强社会工作管理者的人才培养，策划符合社区居住人群特点的特色服务项目，扩大服务的覆盖面与受益面。及时了解社情民意，根据群众需求，不断调整服务项目和方法，提高志愿者自身的影响力，加大社区居民参与率。通过健全培训制度，促进社区志愿服务队伍向专业化方向发展。

“加快志愿服务信息化建设，开发或引进如‘义工时间’类志愿服务APP。完善保障机制，在优秀志愿者就业、就医、子女就学等给予政策优待。”徐湘平认为，把提供志愿服务与优先享受志愿服务结合起来，让志愿服务更有活力和动力也尤为重要。

同时，积极宣传志愿者、志愿服务组织和志愿服务活动，引导鼓励更多爱心人士加入志愿者队伍中，让更多百姓了解志愿服务，让社会热心人士有更多更好的途径和方式参与社会志愿服务。

“站在新的历史起点，我们将以习近平总书记关于志愿服务重要指示精神的指引下，牢记初心使命，扎实贴心服务，为推动新时代志愿服务事业高质量发展作出新的更大贡献。”徐湘平说。