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湘阴:重拳整治空壳旅游网点 守护群众出游安全

红网时刻新闻6月25日岳阳讯(通讯员 赵鹏辉)近日,湘阴县文旅广体局开展旅游市场专项整治行动,严查无实体门店、停业失联旅行社服务网点,严厉打击旅游市场暗藏消费陷阱,切实保障游客出行合法权益。

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此次专项排查中,执法人员实地核查全县旅行社经营现状,共排查出8家经营异常网点。该批网点均已关停线下门店,长期未开展旅游经营业务,部分网点负责人无法取得联系,属于典型无经营能力的空壳网点,存在极大旅游消费隐患。

针对问题网点,县文旅广体局采取分类处置方式:通过普法劝导、政策告知,成功引导3家网点主动办理注销手续,自主退出旅游市场;其余5家网点因通过登记的住所或经营场所无法联系,不具备旅游经营基本条件。目前,县文旅广体局已正式发函移送县市场监管局,将其列入经营异常名录,并将依法依规处置相关经营许可,实施联合信用监管。

文旅部门特别发布消费警示:当前市面上存在无证、无实体门店的旅游经营者,常常以低价游、特价旅行团为噱头招揽游客,尤其容易迷惑中老年群体。这类经营者无正规手续、无线下门店,一旦游客报名参团,极易遭遇强制消费、行程缩水、无故加价等问题。发生旅游纠纷或退费问题后,经营者往往直接失联,游客维权无路,自身合法权益难以得到保障。

在此提醒广大市民,参团旅游务必擦亮双眼,认准有固定实体门店、证照齐全的正规旅行社。出行前务必签订正规旅游合同,妥善留存消费凭证。下一步,湘阴县将持续紧盯旅游市场乱象,坚决查处旅游市场违法违规行为,筑牢旅游消费安全屏障,营造放心舒心的县域旅游环境。

来源:红网

作者:赵鹏辉

编辑:刘良骏

本文为岳阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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