岳阳市岳阳楼区劳动保障监察大队监察队员正在接待来访群众。

岳阳楼区人社局来访接待室工作场景。

红网时刻岳阳8月30日讯（通讯员 袁宙龙）“这个办法好！感谢你们急企业所急，我们正在积极想办法解决资金困难，按照调解书落实到位。”近日，某企业负责人在岳阳市岳阳楼区劳动保障监察大队领取调解书，连连感谢办案人员和现场工友对企业的理解和支持，通过分期支付的办法来解决欠薪纠纷。

“这大热天的，调解书就是我们的定心丸，那比喝多少凉茶都解暑！”工友们连日来皱着的眉头终于展开来，笑言道：“这下不用因为拖欠的工资，睡不着觉了。”

据岳阳楼区劳动保障监察大队大队长朱洪清介绍，孙先生等34位工友8月12日到岳阳楼区劳动保障监察大队来投诉企业拖欠工资，工作人员在群众来访接待室接待了他们，耐心安抚来访者情绪，迅速开展调查，厘清案情。经与用工单位对接并深入实地调查，确认该企业因疫情冲击出现资金周转困难，存在欠薪问题，希望通过协商酌情解决欠薪矛盾。本着更好维护劳动者合法权益和兼顾企业生存发展的原则，办案人员在找准争议焦点和主要矛盾的基础上，详细解释相关法律法规条文，并冒着酷暑多次上门协调，积极寻找破解欠薪难题的办法。8月23日，通过反复沟通协调，用工双方在劳动保障监察大队达成一致意见，约定以分期方式支付工资，并现场签订和解协议。同时，为消除劳动者对协议执行力的顾虑，经与岳阳楼区劳动人事争议仲裁院对接，将劳动保障监察大队出具的调解书，置换成具有强制执行力的劳动仲裁调解文书，34名工友当天全部完成了调解文书的置换。

岳阳楼区人社局党组成员、副局长刘文辉表示，通过“行政调解、仲裁确认”的联动机制和办案方式，该局已成功调处多起类似案件，对快速化解劳资纠纷具有积极探索意义。据悉，该局在处理劳资纠纷过程中，充分发挥监察和仲裁在劳动维权方面的联动效应，释放‘1+1>2’的工作效能，全面配套落实案件移交办理、调解文书置换的规范化、程序化，积极为劳动者减免诉讼之累，降低维权成本，有效提高行政效率，节约行政资源，真正做到“进一张门、找一个部门、把事办成”，有力维护全区劳动关系和谐稳定。