红网时刻岳阳4月8日讯（通讯员 傅聪颖）您好，访客请您填写姓名、电话和身份证号码，谢谢配合。”4月8日清早，笔者跟随文星街道旭东社区工作人员来到宏盛小区，楼栋长周利伟正引导访客填写来访信息，在小区出入口提醒往来居民做好防疫措施。“有这么负责任的楼栋长，大家都安心。”小区居民看到周利伟一丝不苟做着小区查码测温等工作，不由得夸赞道。

据悉，文星街道为纵深推进“党建+网格+协会”工作模式，建立“街道—社区（村）—网格—楼栋”的四级组织管理体系和“街道总会—社区（村）分会—网格协会—会员”四级工作协作体系，构建联点领导督网格、街道干部联网格、网格长管网格、协会会长助网格、楼栋长（院落长、街巷长）在网格的“五位一体”治理体系，将服务阵地延伸至群众家门口。

在近期的疫情防控工作中，文星街道楼栋长队伍作为疫情防控中的重要“栋”力，更是发挥了重要的作用。在“扫楼敲门”行动中，楼栋长们通过掌握社区最小单元，发挥熟悉本楼栋优势，最快速掌握楼栋人员动态情况，通过仔细排查核查人员流动状况，及时进行登记并上报、了解整栋楼的人员健康状况，极力协助社区做好疫情的防控，把防控力量辐射到每栋楼宇，延伸到每家每户，为街道网格办和社区（村）提供了详实的防控动态信息。

同时，楼栋长们还建立了居民微信群，确保自己负责的楼栋每户都有一人进群，通过信息快速传达互通，各社区（村）和街道网格办每天都能第一时间掌握群里楼栋长反映的问题并及时解决，楼栋长也能及时接收到最新的防疫政策和信息转发通知至居民群，承担起社区与居民之间的“联络员”、当起居民正面引导的“宣传员”、做好居民情绪疏导和安抚的“调解员”等工作。

截至目前，该街道已在各小区、院落设立楼栋长、院落长、街巷长（小组长）1055名，建立楼栋长群23个，居民群1055个，确保能第一时间发现问题、收集问题、解决问题，更好地为辖区居民提供主动的、全面的服务，打通服务居民群众的“最后一厘米”。