岳阳三荷机场2021年旅客吞吐量超81万人次。

岳阳三荷机场。

红网时刻岳阳1月11日讯（记者 叶芬 通讯员 张甜）今天，记者从岳阳三荷机场获悉，2021年，岳阳三荷机场以党建为引领，牢牢守住安全运营底线，全力以赴抓好常态化疫情防控，全年共实现旅客吞吐量81.1万人次，全国排名第104位，同比增长44.6%，较去年上升10位；航班起降量突破10000架次，全国排名第98位，省内机场第二梯队地位进一步巩固。

2021年岳阳机场与海南航空、吉祥航空、成都航空、春秋航空、中国联合航空、重庆航空、九元航空等8家航司建立了合作，全年先后开通23条航线，通达全国31个航点。其中，一线和新一线城市有北京（首都大兴）、上海（虹桥浦东）、广州、深圳、成都、杭州、重庆、西安、天津、宁波、青岛；省会城市有海口、济南、福州、昆明、太原、贵阳、石家庄、南宁；经济发达且与岳阳联系紧密的重点沿海城市有厦门、泉州、珠海、温州、惠州、湛江、揭阳；知名度较高的旅游城市有三亚、张家界、丽江。

尽管全年多次受国内疫情影响，但岳阳三荷机场在通达能力方面仍得到了稳步提升，有效扩大了“朋友圈”的范围，进一步满足广大旅客通达国内各地的需求。

2021年，面对国内接二连三的疫情，岳阳三荷机场认真落实市委市政府部署要求，坚决压实主体责任，完善防控预案，严格落实常态化疫情防控要求，从严从实从细抓好测温、验码、消毒、防护等环节；加强后勤保障措施，机场员工疫苗接种率达100%，加强针接种率达到95%。一线员工按照要求佩戴防护“四件套”上岗，减少接触风险，每周定期开展核酸检测，特殊时期一日一检测，人员非必要不出市，就地过年过节；积极做好中高风险区域航班管控，及时停开相应航线，掐断感染源头；设置临时隔离点，配合经开区安排专人值守，发现问题，及时做好人员、货物检测、消杀及隔离处置工作。2021年，岳阳三荷机场严格落实疫情防控措施，稳中求进。

同时，岳阳三荷机场服务质量不断提升，通过加强培训不断规范员工服务标准，提供无陪护接送机服务、无障碍轮椅服务和在航班延误餐食、住宿、接送，服务精准服务能力稳步提高；硬件投入持续增加，航站楼增设了旅客休息座椅，覆盖了免费WIFI信号，开通了电子登机牌值机和民航临时登机证明掌上办理业务，改造了公交站台，搭建了风雨走廊；服务质量投诉管理持续改进，坚持民生为重，及时回应群众关切，强化服务质量投诉治理，切实做到来信来访“有反馈、有答复、有措施”；物业管理水平显著加强，加强本场卫生、绿化、车辆治理各项工作的管控，机场整体环境形象全面提升；积极履责彰显国企担当，通过电子屏、宣传栏、横幅、微信等方式扎实推进企业平安建设、扫黑除恶、反恐禁毒、文明创建、扫黄打非、社会综治等工作落实。

2022年，岳阳三荷机场将继续深入践行“真情服务”的理念，不断完善航线网络布局，深挖客流潜力，努力促进航空市场恢复，为岳阳“三区一中心”建设贡献民航力量。