红网时刻岳阳8月9日讯(通讯员 万若莎)“感谢楼区税务局制作的‘易税慧惠帮’系列小视频,不仅给我们推送了税收政策,还有工作人员通过电话联系的方式给我讲解了税收政策要点,税务服务耐心、贴心、暖心,我给楼区税务点赞。”岳阳和岱工业品制造有限公司的胡会计动情地说。
为进一步深入贯彻《关于进一步深化税收征管改革的意见》(以下简称《意见》)精神,岳阳楼区税务局先行先试,科学统筹力推,快速组建专家团队,响应企业的共性与个性涉税需求,推动《意见》在岳阳楼区落地生根、开花结果。
为保证服务质量,创新工作方法,以业务能手杨慧荣为主线,推出“易税慧惠帮” 系列小视频,利用“纳税人微课堂”、微信工作群,QQ平台第一时间为纳税人、缴费人传递新政、答疑解惑,创意简洁的视频宣讲形式让纳税人、缴费人喜闻乐见,“云”课堂收获零差评。
以税源管理部门为基本单位划分网格,每个网格配备1名税收管理员并建立微信辅导群,全局业务股室全力配合,收集资料,整理政策,形成链条,为区重点企业以及重点税源企业提供全方位、全流程的税收服务,确保各项税收优惠政策落地,推动税收营商环境持续优化。目前,岳阳楼区税务局共为重点服务企业解决具体问题138条,服务企业的做法得到纳税人、缴费人的充分肯定。
来源:红网岳阳站
作者:万若莎
编辑:钟保
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