汉昌镇新时代文明实践所志愿者开展全域消毒志愿服务活动前合影。

汉昌镇新时代文明实践志愿者为居家群众统一代购生活物资。

新时代文明实践志愿者在超市入口开展测体温、登信息志愿服务活动。

新时代文明实践志愿者在月池塘农贸市场入口开展测体温、登信息志愿服务活动。

红网时刻岳阳2月15日讯（通讯员 李悦来）有人问时间，他们却不知道今天是星期几。有人说，为了赚钱这么拼命啊？他们回答，我们是新时代文明实践志愿者，为钱就不来了。这是2月12日，平江县汉昌镇新时代文明实践所志愿者吴建新在小区进行新冠肺炎疫情防控值守时与路过市民的对话。

湖南省平江县是建设新时代文明实践中心工作市级试点县，在抗击疫情这场没有硝烟的战斗中，志愿者们来不及准备，来不及考虑，一个个义无反顾化身为勇敢的“士兵”，用实际行动回应基层群众需求。

一名志愿者就是一个“勤务兵”

“方便面、发糕、面包，方便面最好是酸菜的。”这是碧潭社区居民毛荷香向汉昌镇新时代文明实践所副所长肖俊的求助微信，这是她第11次向肖俊发出求助。

疫情防控，最有效的方法就是居家防护。2月6日，平江县突发公共卫生事件应急指挥部下达指令，要求全县上下划小作战单元，严格社区（小区）管理，所有进出人员一律落实量体温、戴口罩、登信息“三到位”。非常时期非常举措，有效控制了人员流动，减小了疫情扩散蔓延风险，但群众日常生活物资采购却有了困难。一时之间，成百上千像肖俊一样的志愿者自发当起了群众的“勤务兵”，他们在微信群中收集采购清单，统一采购后分类打包，贴上标签，然后派送到各家各户，解决他们的后顾之忧。

一名志愿者就是一个“宣传兵”

居家防护，最大的困难就是思想认识不到位。疫情发生初期，很多居民对新冠肺炎的临床症状，传播途径等都不是非常了解。认为这不过就是一个普通的病，很快就会过去，居家防护没必要，也不习惯。如何使群众自觉居家，科学防控，成为了摆在平江县所有社区（小区）、村（组）负责人面前的一道难题。

洪家塅安居小区是湖南省异地扶贫搬迁集中安置投资规模最大的易地搬迁安置小区，有贫困群众7787人。他们的共同特点就是体质差，抵抗力弱，防护意识不强。小区物业经理傅细然是一名新时代文明实践志愿者，对小区的情况看在眼里，急在心上。他每天关注着网上的疫情动态，把从网上看到的信息综合起来，组合成“三字经”，然后用平江方言录到小喇叭里，每天在小区里喊两次话。“少出门、勤洗手、不聚集、有症状、早就医、不恐慌、不传谣”，这样的喊话提示，成为了小区一道靓丽的风景。

一名志愿者就是一个“卫生兵”

抗击疫情，最缺乏的就是基层医护队伍。涉湖北人员摸排、测量体温、防疫消毒等工作任务繁重，人员紧缺。这时，文明实践志愿者们又主动请缨承担部分工作，体温计操作不熟练，边干边学；防疫知识掌握不全面，晚上钻研白天用。工作中他们俨如一个个熟练的医护工作者，给居家群众送去温暖和信心。2月7日，平江县突发公共卫生事件应急指挥部要求，对县城中心城区、乡镇集镇、村组、屋场、住户等全面全域进行集中防疫消毒。志愿者们又毅然背起了70多斤重的喷雾器，在小区、屋场、楼道里的每一个角落洒下一滴滴爱的“消毒液”，留下了他们最美的身影。

截至2月15日，平江县新时代文明实践2所4站，共出动志愿者1680余人，提供各类志愿服务57000余次，发放宣传资料63000余万份。