新港税务办税服务中心导税员为纳税人送上办税资料清单。

红网时刻岳阳1月10日讯（通讯员 汤晨雪 黎牧）“幸好我出门的时候想起来了忘带协议书，不然又白跑一趟。”纳税人随口一句话，让岳阳新港区税务局办税厅有了新变化。一张办税资料提前告知小清单，悄然在办税厅上岗，很快便成了纳税人的贴心“小助手”。

纳税人不了解或是遗漏办税资料在办税厅时有发生，岳阳城陵矶新港区税务局办税厅的导税员张倩遇到几次这样的情况后，便记在了心里。于是，张倩和同事们利用休息时间，通过查阅资料、请教专家，制作出了一批提前告知小清单。当纳税人前来咨询业务时，导税员就会拿出相应业务的小清单交给纳税人，并对纳税人不懂的地方细致解答。

方便简洁、清楚明了的小清单分别针对新办纳税人、跨区域涉税事项、税务注销、汇算清缴退税、作废发票退税、申报错误多缴退税、契税退税、增量房业务、房屋拆迁契税减免等10多种常见且所需资料较多的业务制作，其中详细告知了办理相关业务所需要的资料，以及资料准备方式和相关注意事项。

一张小小的便条，蕴含了大大的办税便利，让纳税人明明白白办税，清清楚楚办事，纳税人使用完后还可以留存或传递给亲朋好友继续使用。

这项措施实施后，不少纳税人都竖起了大拇指，“有了这个，我一看就知道要准备什么东西，出门前还能对照着检查一下资料是不是都带齐了，真的很方便呐。”顺利办理完房屋拆迁契税减免业务的市民张卓开心地说。

新港税务纳税服务股梁珂说：“一次性告知本来就是我们的工作制度，尤其是我们局离市区较远，怎样减少纳税人跑马路的时间，一直是我们工作的重点。做好纳税服务，要‘芝麻西瓜’一起抓，只要是能为纳税人提供便利的，我们都要想方设法做到做好。”