社保服务大厅工作人员热心服务办事群众。

红网时刻岳阳2月11日讯（通讯员 胡鹏）2月11日，新春开工第一天，岳阳市岳阳楼区人力资源和社会保障局工作人员已返回工作岗位，开始“人社服务为民”新一年的耕耘。

上午9时，在社会保险服务大厅，李大姐正在咨询退休事宜，大厅工作人员详细解释说，“您所在的企业，按照政策一次性提交退休审批资料后，我们会进行“一站式”审批办理，社保系统会按照2019年养老金计算标准，自动将相关待遇发放到个人社会保障卡上，在标准出台前达到退休年龄的，将补发到位，无需群众再跑路”。李大姐高兴地告诉记者：“这样我就放心了。我是二月份到达退休年龄，怕手续麻烦，想赶早来问清楚，又担心今天是开工第一天，办事大厅可能没人接待，到这里发现他们早就准备好了，服务态度很好，很温馨。”

据岳阳楼区社会劳动保险事业管理站相关负责人介绍，2019年岳阳楼区预计有2500多位参保职工达到退休年龄，在退休业务高峰到来之前，工作人员正全面开展信息核对工作，为集中审档做好准备，方便群众一站式办理退休手续，确保及时足额发放退休待遇。

在岳阳楼区劳动监察大队，记者了解到近期岳阳楼区农民工工资清欠工作进展顺利，据统计，春节前后向全区在建项目全面下达农民工工资清欠通知，并通过有效协调和严格执法督促13个建筑项目全面完成工资支付，为1800多位农民工追回工资1400多万元，确保农民工工资零拖欠。

在岳阳楼区人力资源市场服务中心，工作人员正紧张有序地为2月15日即将在湘湘人才市场举行的2019年首场“春风送岗”大型招聘会做准备，该中心主任介绍：“今年将举行四场以上春风行动专场招聘会，为全区居民创造更多就业创业机会，同时，现场还将广泛开展‘人社干部讲政策’活动，全面提供就业创业、人事人才、社会保障、劳动维权等人社业务政策咨询服务。”

大城市要有大作为，新征程写就新篇章。新年伊始，岳阳楼区人力资源和社会保障局将在区委区政府的坚强领导和上级部门的精心指导下，围绕“民生为本，人才优先”工作主线，紧抓“五个突出”，开拓进取，服务为民，全面推动人社工作迈上新台阶，为建设更高水平的核心引领区做出新的贡献。