编者按：三十年来，在时代的召唤下，广发银行从珠江之畔走向四海九州，由地方性商业银行成长为全国性股份制银行，并跻身全球银行百强。三十年耕耘，广发人不忘服务实体经济的初心，凭借开拓进取的奋斗精神和百折不挠的坚毅品格，在消费金融、零售金融、公司金融、科技金融等领域闯出了特色。

值此三十周年之际，谨以“广发新势能”系列新闻报道，深入探寻广发银行坚持不断创新所取得的成果，敬请关注。

广东是中国的南大门、海上丝绸之路的起点之一。自从国家提出“一带一路”倡议以来，广东企业纷纷“走出去”，把优质的富裕产能、先进的经验技术等带到世界各地，让“一带一路”沿线国家和地区实现开放共赢。

今年9月份即将迎来30岁生日的广发银行，从成立之初就开始服务进出口贸易企业，国际业务一直领先于同行。2018年上半年，广发银行“一带一路”的贸易结算量同比增长12%，出口结算量同比增长38.93%，服务“一带一路”相关的境内企业有2100多家。

在新一轮开放的浪潮中，扩大开放将为银行跨境业务带来大量的跨境金融服务需求，包括支付结算、投融资、跨境担保、全球财富管理等。利用“互联网+”技术，广发银行快速孵化出领先的创新产品，运用场景化服务打造跨界金融，在智慧现金管理、智慧贸融、全渠道跨境支付体验方面崭露头角，服务企业消费升级。

未来，广发银行一方面加强境外网点布局，另一方面将利用金融科技技术，提升跨境结算及付款效率，助力客户实现资金的高效流通、货畅其流，同时探索新兴技术在贸易金融方面的应用，采用区块链、大数据技术赋能传统银行跨境金融业务。

跨境业务的突破

国内企业走出去经常会遇到各种各样的问题，有时候还“状况百出”。例如一个企业要汇款到非洲去，但是不知道通过什么路径汇过去，经常会选择错误的汇款路径或者错误的收款银行，导致资金根本到达不了企业所想要的账户。所以，中国企业走出去的每一步，都伴随着境内银行提供的金融服务。

广发银行交易银行部副总经理雷鸣表示，广发银行早在立行之初就极其注重服务外向型企业的跨境业务。近年来，广发银行持续加大在跨境金融领域的产品研发和服务创新，率先在业界推出广发“慧注册”惠民服务，联合广东各级工商部门共同为粤、澳地区广大客户提供一站式便捷商事注册登记服务及银行金融服务，并发行具有金融功能的电子营业执照。针对两地经营的企业，还可以通过广发的企业网银等对公电子渠道，实现海外资金在岸管理。针对企业在海外募资难、成本高、流程复杂等特点，广发银行FT银团贷款解决了走出去企业的海外并购需求。自贸区版跨境人民币双向资金或者FT全功能版资金池金融服务方案，有效提高企业资金跨境收支的效率，省却企业跨境资金备案手续。

就在不久前，广发银行利用粤港澳大湾区的政策红利，落地了国内证褔费廷跨境转让业务，支持大湾区企业融资。后续将结合湾区配套政策及NRA+政策的推出，利用香港、澳门优势，打通大湾区内资金的流通渠道，推动跨境转让、NRA+投融资产品的研发等，推动大湾区内金融产品创新。

除了“引进来”、“走出去”所遇到的问题外，企业在完成跨境交易的过程中也会遇到各种问题。据广发银行单证中心总经理郭琪琛介绍，跨境业务及商业银行配套的综合服务是国际民商事活动及跨境贸易蓬勃发展的产物，基于其地域分割属性，相较于内贸服务而言，在纠纷解决、争议认定、损失赔付及权益维护等方面都可能面临一定困难。而跨境纠纷的产生通常会涉及境外交易对手的信用风险、境外银行的国家风险和资信风险、各国外汇管制及法律冲突等问题。为保障客户的合法权益，广发银行服务跨境客户的团队充分考虑问题的疑难度、复杂度、影响度等，制定具有较强针对性的解决方案，凭借自身的专业能力，必要时通过代理行、银行业协会、国际商会银行委员会的帮助乃至寻求使领馆等外交途径的支持，全力帮助客户解决问题。仅2018年上半年，通过对疑难、争议及纠纷业务的跟踪及处理，成功协助分行追回各类款项近325万美元。

系统产品的升级

广发银行跨境业务得以有如此大的突破，得益于交易银行及单证中心不断更新迭代的产品和系统。

顺应互联网大潮，广发银行紧密结合“互联网+”技术，针对企业国际结算的以上痛点，于2017年创新推出“跨境瞬时通”品牌系列，该系列包括“瞬时达”“瞬时结”“瞬时汇”“开证瞬时通”“来单瞬时通”五个子产品，形成了从出口的自助收汇、自助结汇，到进口网银开证、电子来单、自助付汇完整产品链条，实现了国际结算业务全流程线上化、无纸化操作，极大提高了企业国际结算效率，加速了单据流转速度。今年，广发又将国际业务从线上搬到了掌上，通过手机银行移动客户端提供随时随地的服务。