红网时刻新闻12月8日岳阳楼讯（通讯员 彭晨曦）12月4日，岳阳楼区委副书记、区政府区长白再兴到区综治中心开展调研，并召开专题会议调度当前突出信访事项化解工作。区领导李水平、吴珂、李丹、刘湛涛，区人民法院院长李卫东，相关区直部门、街道负责人参加。

为推进社会治理“系统治理”转型，岳阳楼区综治中心整合信访、公安、司法、劳动、城运、物管等26个部门实行常驻、轮驻机制，充分运用“群英断是非”工作法，实现群众诉求“一站式受理、一揽子调处、一体化调度、一张网管控、一把尺考评”，构建起高效协同的基层治理平台。

在区综治中心，白再兴详细了解了中心功能布局、制度机制、部门整合、人员管理及运行情况。他指出，作为区域的“治理中枢”，综治中心的规范化、高效化运行对提升区域治理现代化水平至关重要。要深入践行以人民为中心的发展思想，畅通群众诉求表达渠道，实事求是回应群众关切，确保每项诉求“有处办、有人办、依法办”。要树立系统观念和底线思维，进一步健全制度、优化流程、强化协同，切实发挥好中心整合资源、多元化解矛盾、精准服务群众的主阵地作用。

在随后召开的座谈会上，白再兴听取了集中治理重复信访专项行动及重点信访事项情况汇报。他强调，各级各部门要认真学习贯彻党的二十届四中全会关于做好信访和群众工作的部署要求，深化思想认识、站稳人民立场，主动回应群众合理诉求，全力维护社会公平正义与和谐稳定。要深入推进信访工作法治化，坚持客观公正、实事求是原则，确保所有信访事项均在法治轨道上规范运行。要树立前瞻思维，精准落实“三个区分开来”要求，严格遵循“三到位一处理”原则，注重分类施策，强化源头治理，加力推动信访事项和历史遗留问题攻坚化解，确保案结事了、群众满意。要压实工作责任，加强督查问效，健全统筹协调机制，完善“专班推进”工作机制，确保部门间信息畅通、协同高效、处置有力。