红网时刻新闻10月11日岳阳讯（通讯员 李林莉）近日，岳阳联通走进心智青老年大学，开展“ 智慧助老，信息惠民、防电诈骗宣传讲座”等系列便民助老服务活动。以实际行动助力老年群体跨越 “数字鸿沟”。

岳阳联通走进心智青老年大学，开展“ 智慧助老，信息惠民、防电诈骗宣传讲座”等系列便民助老服务活动。

活动现场气氛热烈，老人们围绕手机防诈、视频通话、手机支付等数字生活常见问题踊跃提问。工作人员以通俗语言结合操作演示，不仅开展手机常用 APP 使用教学，还针对高龄独居、留守老人易遇的诈骗风险，通过典型案例剖析，详细讲解冒充公检法、虚假中奖等诈骗手段的识别与防范方法，并一对一协助 60 余位老人成功下载国家反诈 APP，筑牢反诈 “防火墙”。

活动中，工作人员积极引导老人们扫码关注联通公众号，耐心介绍公众号内产品服务评价、反馈渠道，搭建起与用户高效沟通的桥梁。此外，还为老年人提供联网免费上门 WiFi 信号检测与速率优化服务，并告知各大联通营业厅均设有老年人优先办理通道与爱心专席，让老年用户享受便捷、贴心的服务体验。

此次活动，岳阳联通以数字化服务为纽带，多维度融入老年人生活，切实提升老年群体对网络服务的 “用网四感”—— 能用、会用、想用、敢用，助力他们畅享数字时代的便捷，拥抱幸福智慧晚年，彰显通信企业的社会责任与人文关怀。