红网时刻新闻4月1日岳阳讯（通讯员 黄海天 何瑶）“总证办出来了，渠道畅通了，困扰我们10多年的办证问题终于解决了。”3月27日，岳阳市君山区柳林洲街道松湖小区棚改项目负责人从君山区不动产登记中心工作人员手中接过不动产权总证后激动地说道。

3月21日，省委第三巡视组入驻君山区后，收到群众信访反映，松湖小区已建成12年，但房屋产权证一直没有办理。巡视组立即下沉一线倾听民声，了解到该小区因当时建设过程中相关手续不完备，未完成竣工验收备案，导致证件无法办理。

巡视组了解情况后，当日就与区委沟通，将该问题作为立行立改事项交办。区委高度重视，将化解此类遗留问题作为头等民生大事，以“事不过夜”的紧迫感推动问题解决，区自然资源局、区住建局和区城投集团等单位闻令而动，积极对接落实。

区自然资源局在精准把握政策要求的基础上，对纳入不动产“登记难”问题涉及的15个重点小区进行拉网式摸底排查，梳理分析项目未办理验收原因，分类拿出处理方案。区城投集团认真听取松湖棚改小区业主意见，积极配合不动产登记中心，及时组织相关单位处理历史遗留问题，以最快速度打通办证难点痛点。

在巡视组推动下，截至日前，全区已有152户居民完成资料审核进入发证流程。区委将持续推进“政策进社区”活动，设立“办证难”专线，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，把惠民暖民工作真正做到群众心坎上。