红网时刻新闻10月16日讯（通讯员 刘周维）为积极助推长期护理保险制度（简称“长护险”）在岳阳市尽快落地，10月15日，人保财险岳阳市分公司联动岳阳市医保局，组织召开“情暖巴陵 长护万家”公益活动调研及座谈活动，岳阳市医保局党组书记、局长黄岳四，副局长许军民，市慈善总会会长陈志刚，岳阳楼区医保局党组书记欧阳辉，卫健委、民政局、残疾人服务中心、部分街道社区以及养老机构负责人参与此次调研及座谈会。

“情暖巴陵 长护万家”是人保财险岳阳市分公司牵头组织的长护公益活动，旨在为失能老人提供免费上门护理服务，该活动以公益的形式“先行先试”，截至目前已服务岳阳市失能人员323余人次，为长护险制度在岳阳市的落地实施进行了有益探索。此次调研及座谈活动，既是岳阳市分公司对“情暖巴陵 长护万家”公益活动进行的阶段性总结，也为相关政府部门推进长护险制度在岳阳市的最终落地提供决策参考。

调研期间，人保财险岳阳市分公司总经理胡国雁陪同黄岳四先后前往站前路街道望岳社区和望城岭社区失能人员家中实地走访，亲身了解前期“情暖巴陵 长护万家”公益活动的服务情况，黄岳四局长还与失能人员家属进行深入交流，详细了解了失能人员身体状况、护理难度以及收入情况等。

随后，调研团队一行来到铁路社区医养服务中心，进一步了解社区养老机构的建设情况。铁路社区医养服务中心是“情暖巴陵 长护万家”公益活动的合作机构，调研团队参观了医养中心的食堂、康复室，并细致询问了医养服务中心的人员配置、床位数量、收费标准、专业培训等细节性内容。

实地走访结束后，调研团队一行回到人保财险岳阳市分公司，围绕长护险制度开展座谈，岳阳市分公司对“情暖巴陵 长护万家”公益活动的开展情况进行专项汇报，并介绍解读了岳阳市分公司初步制定的长护险制度在岳落地实施的具体服务方案，与会代表围绕长护险制度的落地实施展开深入讨论，提出了许多建设性的意见和建议。黄岳四对“情暖巴陵 长护万家”公益活动予以充分肯定，强调政府、企业、社区及养老机构等多方需共同努力，形成合力，确保后续政策的高效落地与顺利实施。一是各条线要充分认识长护险制度的重要性，各部门要群策群力，推动政府尽快出台相关政策；二是各部门要结合自身职责，广泛讨论和搜集信息，详细分析后期执行过程中可能存在的问题，梳理一批问题，讨论一批问题，解决一批问题；三是以公益活动为基础，积极打造可复制的长护险操作模式，形成标准化的工作制度、工作流程和工作标准，便于后期高效复制推广。

据悉， 2024年9月23日，国家医保局印发了《长期护理保险经办规程（试行）的通知》，2024年10月12日，湖南省医保局印发《关于申报第一批启动长期护理保险制度的通知》，明确省本级和长株潭第一批启动长期护理保险制度，其余市州也可申报列入第一批启动城市，标志着长护险制度在我省由城市试点阶段进入到全面实施阶段。