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农发行汨罗市支行开展3·15征信权益保护宣传活动
2024-03-15 18:05:21 字号:

农发行汨罗市支行开展3·15征信权益保护宣传活动

红网时刻新闻3月15日讯(通讯员 严姣)为进一步营造学征信、懂征信、用征信的浓厚氛围,在3·15金融消费者权益保护日到来之际,农发行汨罗市支行组织开展“知晓征信权益,依法理性维权”暨3·15征信权益保护主题宣传活动,帮助社会公众熟悉征信知识,了解征信服务渠道,提高征信维权意识。

高度重视,加强学习。银行员工既是金融从业者也是金融消费者,是宣传教育工作的主力军。该行充分调动青年员工的积极性,组织集中学习《征信业管理条例》、人行“征信权益保护”系列宣传资料以及农发行征信合规制度文件,围绕征信合规管理办法解读、征信查询及异议处理等要点,对当前在征信业务操作中的易错点进行剖析。引导员工不仅要重视自身信用记录,加强征信知识储备,还需切实履行好征信信息安全主体责任,合规开展征信业务,不断强化从业人员风险防控意识。

紧扣主题,积极宣传。立足网点宣传,利用电子屏循环播放“知晓征信权益,依法理性维权”宣传标语,在营业大厅设置征信制度宣传展示区。同时,将征信宣传嵌入业务流程,主动为前来办理业务的客户递上宣传折页,讲解征信相关知识。深入外拓宣传,精准细分受众群。通过拉横幅、发放宣传手册、现场开展征信知识问答活动等形式,围绕不同年龄、职业客户进行针对性讲解,为群众普及个人享有的征信权益、个人信用报告的查询渠道、信贷业务的征信事项等相关金融知识,并结合案例详细介绍异议、投诉和诉讼这三种征信维权方式的应用场景,提示群众警惕征信修复陷阱,加强个人信息保护,利用合法途径维护自身合法权益。

征信无小事,合规无终点。今后,该行将做好常态化征信知识普及,践行政策性金融为民的责任担当,把业务发展与金融消费者权益保护紧密结合起来,持续提升全行征信合规意识,为消费者提供更加安全、便捷的金融服务。

来源:红网时刻新闻

作者:严姣

编辑:钟保

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