红网时刻新闻2月18日讯（通讯员 彭望舒 王优优）冬去春来，万物复苏。随着鞭炮声渐渐远去，春节假期转眼即逝，带着亲人的祝福和期待，返程的大军纷纷踏上归途，回到日常的工作和学习中。为保障司乘人员顺利踏上返程，湖南高速集团岳阳分公司“路灯”上线，护航司乘返程之路。

一个服务台，温暖人心

2月17日，湖南高速岳阳分公司南江收费中心在收费站外广场设置了便民服务台，为司乘人员免费提供热水、医药箱、汽车维修工具等便民物品，面对司乘的询问及需求，热情、耐心、细致地回答和帮助，为返程大军提供暖心服务。

“请问我要回深圳是不是不用下高速呀？”刚设立好服务台便迎来了第一位司乘。“我从湖北过来的，导航让我在这里下高速。”“您好，去深圳不用下高速，导航让您下高速有可能是前面正在堵车，这几天是返程高峰期，建议您错峰出行更顺畅。”工作人员一边回答一边送上为司乘朋友精心准备的手写信和车载垃圾袋。

这不是一个简单的服务台，春节前，春运服务台是游子踏上故土的归属感，春节后，春运服务台是远航人告别亲属重新返岗的眷恋，更是高速人为司乘提供“和美畅安 行稳致远”行车环境的“实践地”。

一封手写信，笔有微光

“手写信真是一份意外的惊喜，很久没感受到了，你们真是太贴心了！”收到这份特殊的关心，司乘人员感动地表示。

2月16日，在返程高峰来临之前，南江收费中心的工作群便展开了讨论，探讨如何更好的为司乘人员提供实际的帮助。“今年春节免费时长增加了，但还是有不少司乘人员对此不太清楚。”“我前几天上班时，还有司乘人员询问什么时候返程才不会堵车。”大家纷纷提出了一些司乘人员曾经遇到的问题。考虑到逐一提醒不太现实，最后大家决定写一封致司乘人员的信，提醒他们返程时的注意事项以及免费通行的具体时间。

手写信的温暖，笔尖上的微光，为即将背井离乡的司乘人员带来了细致的关怀，让司乘倍感温馨。

一卷垃圾袋，文明出行

在做好安全保畅、便民服务的同时，南江收费中心积极延伸服务内涵，为司乘人员准备了一卷垃圾袋，呼吁大家文明出行，拒绝车窗抛物。

此前，一段展示高速公路上遍地垃圾的视频引发广泛关注。视频中，高速公路上散落着司乘随意丢弃的食物残渣、塑料袋、卫生纸等各种垃圾。为加大文明出行的宣传力度，南江收费中心为司乘准备了车载垃圾袋，赠送给即将踏上归途的司乘人员。“便捷出行，人人盼望；美好出行，人人向往。缔造美好出行环境，需要你我共同努力。在乘车与驾驶过程中，请将垃圾装入垃圾袋中，而不是抛出窗外。”随垃圾袋附上的手写信中，工作人员这样写道。

拒绝车窗抛物，争做文明“驶”者。小小车载垃圾袋，送出时是志愿服务活动的“礼物”，使用时便是公民文明出行最真实的体验，“路灯”们用实际行动让文明之光在司乘手中传递，为环保事业贡献自己的一份力量。

南江收费中心始终秉持“全心全意为司乘服务”的宗旨，为司乘人员排忧解难。接下来，高速人将不忘初心，以更加贴心的服务，为广大司乘提供安全、畅通的出行环境，全力保障广大司乘人员平安出行。