红网时刻岳阳3月17日讯(通讯员 徐凯旋)为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作,建行岳阳市分行切实履行金融消费者权益保护责任,面向大众客户、一老一小、新市民、农村居民等重点群体,在全辖内开展特色化、数字化、阵地化金融教育宣传,着力塑造温暖消保品牌形象,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。
立足网点 数字化推广
建行岳阳市分行35个营业网点LED横屏、液晶显示屏滚动播放“315”宣传口号、海报,在网点内公众教育区、劳动者港湾布放金融知识宣传折页供客户取阅,并设立新市民咨询服务点为客户解读消保等金融知识。同时开展“趣味消保”小型沙龙活动,邀约客户浏览湖南消保3D数字展厅,参加造福季消保分会场活动,通过线上消保答题和观看视频提高自己的消保知识。
走进社区 案例式讲解
3月15日,建行岳阳市分行走进岳阳楼区湘爱园社区,在社区门口摆放消保宣传台,给过往居民发放宣传折页,一对一普及存款保险、假币识别等知识,在周边超市、活动中心、公交站台向老年人讲解“养老诈骗”等针对性案例,提醒居民保护好自己的银行卡、身份证,不随意出租、出借给他人使用,引导居民合法保护自己的金融权益,做到知法守法,懂法用法。
入村委 全方位宣传
在县域,建行岳阳市分行组建金融宣传小分队,下沉“裕农通”普惠金融服务点,深入村委开展全方位金融宣传。在汨罗白水镇西长村,队员们在村委会议室开展“提振消费信心 金融消保来护航”的主题宣讲会,为村民普及反电诈、反洗钱等金融知识,通过村村通广播播放学习《反电信网络诈骗法》,将我行自行拍摄的“方言版”反电诈视频在村委网格群里面传播,通过浅显易懂的语言帮助留守老人理解金融知识,跨越金融鸿沟,这正是践行新金融“以人民为中心”的体现。
深入村委 全方位宣传
在县域,建行岳阳市分行组建金融宣传小分队,下沉“裕农通”普惠金融服务点,深入村委开展全方位金融宣传。在汨罗白水镇西长村,队员们在村委会议室开展“提振消费信心 金融消保来护航”的主题宣讲会,为村民普及反电诈、反洗钱等金融知识,通过村村通广播播放学习《反电信网络诈骗法》,将我行自行拍摄的“方言版”反电诈视频在村委网格群里面传播,通过浅显易懂的语言帮助留守老人理解金融知识,跨越金融鸿沟,这正是践行新金融“以人民为中心”的体现。
走进学校 教育式推广
建行岳阳市分行走进职业院校,宣传推广“315消费者权益保护日”,在学生的课堂上讲解“刷单”“校园贷”等网络诈骗风险案例,通过生动宣讲、有奖问答、海报宣传、发放折页等形式,为师生阐述了常见的诈骗手段,识别方式和针对性防范措施,引导师生识别网络电信诈骗套路,提高警觉性,加强自我防范意识,筑牢坚实思想防线。
员工交流 谈论式学习
建行岳阳市分行还组织全体员工学习“多彩消保”五门课程,各网点统一观看《反欺诈案例》宣传片,通过消保知识的普及和案例的播放,进一步加强维护消费者权益合法权益的意识和“客户至上”的服务理念,履行“为客户提供更好服务 为社会承担全面的企业公民责任”的神圣使命。
建行岳阳市分行将持续深入贯彻“以人民为中心”理念,不断创新工作方法,利用更多样化的传播渠道、更具有趣味性的宣传作品,持续以科技创新激发教育宣传工作的内生动力,纵深推进消保数字化教育宣传工作,以百姓喜闻乐见的形式、浅显易懂的语言,将金融知识融入百姓日常生活,如源头活水,沁润百姓心田,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
来源:红网岳阳站
作者:徐凯旋
编辑:钟保
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