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平江:文明实践聚合力 电力服务“零距离”
2023-02-03 14:45:18 字号:

平江:文明实践聚合力 电力服务“零距离”

红网时刻岳阳2月3日讯(通讯员 毛振东)“电力政务服务专线电话……我知道!是八六五个零!”“元宵节在供电营业厅猜灯谜赢奖品,还能学到一些用电常识,供电公司的服务做得真是太好了!”2月3日,为做好传播理论、传递爱心、传送知识等服务活动,国网平江县供电公司按照省公司新时代文明实践站建设“十有标准”,突出“一站一特色”,在该公司新时代文明实践分中心和13个站同步开展“元宵灯谜会”竞猜活动,灯谜内容丰富,难易结合,涵盖党史、安全用电、科学用电、电价政策、用电报装、属地服务电话等相关知识。

此次活动以各电力客户为主要对象,通过将客户“请进门”的方式,进一步拉近与客户之间的距离。活动现场,火红灯笼和五彩灯谜整齐悬挂,该公司新时代文明实践分中心内智能屏幕循环播放用电知识和办电流程。参加活动的客户有的聚精会神盯着智能屏幕,有的认真仔细地听志愿者解读,有的拿着手机绑定网上国网APP,前来猜谜兑奖的客户也是络绎不绝,现场气氛十分热闹。

据悉,从1月30日起,该公司各站所通过电子屏、微信客户群等方式广泛宣传。目前,该公司新时代文明实践分中心和13个实践站共领取灯谜2000余条,开通预收代扣1100余户,赠送小礼品1800份。

下阶段,该公司将充分利用服务阵地的优势,以文明实践活动为载体,依托新时代文明实践分中心、站,在宣传群众、服务群众、关心群众过程中不断推进新时代文明实践活动往深里走、往实里走、往群众心里走,让用户尽享优质电力服务,不断提升用户获得的感和幸福感。

来源:红网岳阳站

作者:毛振东

编辑:钟保

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