红网时刻岳阳11月29日讯（记者 胡峥 通讯员 彭璨）自主研发水务通平台、二次供水项目管理系统、物联网水表智慧云平台、办公OA自动化和固定资产管理等多项供水专业软件……岳阳市水务集团抢抓数字化转型机遇，以现代化管理手段和科技化管理方式，建立水务现代化管理体系，用科技赋能企业发展，创优城区营商环境。

岳阳市水务集团与岳阳职业技术学院开展产学研合作签约仪式。

近年来，市水务集团围绕打造省内“智慧水务”标杆，积极探索互联网+供水服务，完善智慧水务发展规划，构建科技创新体系，利用智慧水务系统为用户提供更加快捷优质的服务。以新技术、新模式，利用互联网、大数据、人工智能等为支撑，大力推进融合应用，搭建企业云数据库，完成智能视频监控系统，实现可视化数据分析和趋势统计，立体感知企业生产、环境、状态等信息的全方位变化，以更加精细、动态的方式管理企业生产、经营、服务各个环节。

“水泥厂片区水量有异常显示。”科技创新中心是市水务集团的“中枢大脑”，其研发的DMA分区计量系统及远程采集系统实现了水量异常在线监控。得到用水异常显示后，工作人员一边火速赶往现场勘察，一边与集团相关部门取得联系，经过勘探后，将会得到一组详尽数据，“对症下药”确保“药到病除”。得益于科技赋能，抢修工程大大缩短了工程用时，有效提高了管网精细化、信息化管理水平，因停水时间过长而令用户怨声载道的时代已经彻底远去。运用这套系统，水泥厂每年减少水量漏损27万立方米，减少水费损失近百万元。目前，科技创新中心自主研发的分区计量漏损控制管理系统已申报国家专利，全力发展高新技术。

岳阳市水务集团科技创新中心研发团队聚焦企业自主创新力与核心竞争力，不断攻克技术难关。

打开岳水APP、政府“岳办岳好”平台、岳阳市水务集团微信公众号，进入页面填写好个人资料后，用户基本可以按照所需解决所有用水疑问。2022年，科技创新中心自主研发推出的网上营业厅2.0版本，累计访问量达23万次，服务用户15万次，用水业务真正实现了“网上办、掌上办、自助办”。

今年来，市水务集团投入1200余万元用于技术攻关，包括岳水APP、微信公众号系统开发、智慧管网系统开发等10个科研项目。其中，采用腾讯云人脸识别技术获取用户信息，实现业务办理“零资料”“无感报装”已经投入实际运用；11月底上线试运营的岳水APP除业务申请办理外，还可针对用户所居住片区精准发送停水信息，查询用户过往用水数据、用水情况分析等各项服务，标志着软件开发正朝着精细化迈进。

优化营商环境没有终点，在市水务集团，更多的新技术正在孕育中。物联网、云计算、大数据和移动互联网等新一代信息技术正投入生产服务中，“智慧水务”将可对数据进行深度处理，实现信息化和智慧管理的充分融合，随需速动、智慧经营，充分支持企业模式创新和产业转型升级。

如今，岳阳市水务集团正大力建设“智慧化”企业，逐步形成智能化运行、科学化调度、精准化服务、智慧化管理的供水体系，从“自动化”“智能化”向“智慧化”供水企业迈进。