红网时刻新闻10月29日岳阳讯（通讯员 周煜旻）10月29日上午，岳阳市中心医院新院区搬迁一周年“市民开放日”活动举行。市民代表受邀走进医院，看环境、走流程、提意见。这是新院区全面开诊一年来首次面向市民集中开放，岳阳市中心医院党委副书记、院长李罗清出席活动。

10月29日上午，岳阳市中心医院新院区搬迁一周年“市民开放日”活动举行。

去年10月29日，医院46个科室、600余名住院患者5天内完成安全转运，新院区全面开诊。一年间开放床位2500张，开设61个住院病区、59个诊疗科目，门急诊超145万人次，手术3万余台次。

市民在新院区门诊楼前现场问诊。

搬到新院区后，怎么来看病成了市民问得最多的问题。这一年，医院协调多条公交线路把终点站延到了院区门口；新老院区之间开了循环摆渡车，不收钱，路上招手就停；还配套设置了4300余个停车位。

市民代表在新院区参观。

除了路远，市民还担心看病会不会更贵。一年来，医院各项收费执行政府指导价，没有一项上调，药品耗材全部跟着集采走。同时，湘雅医院、上海九院等20余名专家陆续以柔性引进方式到院坐诊，让市民在家门口就能看上名医。

到了新院区，就医流程和病区服务上也跟着做了调整。门诊大厅的变化，最先体现在窗口上。原先要跑几个窗口才能办完的手续，现在10余项高频服务集中一处办理；住院也不用家属来回跑，办完手续有专人送到病房，全程不超过10分钟。不会用智能手机的老年人，人工窗口一直保留，志愿者仍在门诊帮着引路、陪诊。

7个病区推行“免陪照护”，家属不必整日守在床边，一年累计服务1500多人次；互联网医院注册用户已超过65万。东茅岭老院区也没有腾空，420张床位照常收治病人，急诊急救绿色通道24小时开放。

市民代表现场提问，医院相关科室负责人逐一回应。

当天活动结束后，市民代表填写的征求意见表被逐一收回。李罗清表示，对市民提出的问题，医院照单全收、逐项整改，办理结果将及时向社会公布。“搬进新院区不是终点，”李罗清说，“把大家的意见一条一条改到位，才是我们要继续答好的题。”