关于统一使用

中华人民共和国社会保障卡

发放养老保险待遇的公告

市本级各参保单位、参保人员：

为方便广大参保人员享受更优质、高效、安全的社会保障服务，根据国家人社部办公厅《关于在养老保险工作中全面推进社保卡应用的通知》（人社厅发〔2019〕13号）、《湖南省社会保障卡管理办法》（湘人社规〔2021〕17号）等文件精神，决定于2022年1月1日起，市本级各项养老保险待遇及由企业职工养老保险经办机构代发的补贴资金，统一通过中华人民共和国社会保障卡（以下简称国家社保卡）发放。现就相关事宜公告如下：

一、自本公告发布之日起，市本级企业职工养老保险、机关事业单位养老保险的新增退休人员，其养老保险待遇统一通过国家社保卡发放，不再使用非国家社保卡发放待遇。

二、已领取国家社保卡但未使用其领取待遇的企业职工、机关事业单位退休人员，由单位统一向所属经办机构申报，变更为国家社保卡发放待遇；企业职工养老保险灵活就业人员的退休人员，携带本人有效身份证及已激活金融功能的国家社保卡，于2021年12月31日前到当地国家社保卡发放银行网点或社保经办机构办理变更手续。逾期未办理的，将影响后续待遇领取。

三、未申办、未激活或遗失国家社保卡的退休人员，携带本人有效身份证，选择我市国家社保卡任一合作银行制卡网点现场申领或补办国家社保卡并激活金融功能。领取国家社保卡后，按本公告第二条办理国家社保卡发放待遇变更手续。

四、高龄、卧病在床等行动不便的领取养老保险待遇人员，由直系亲属携待遇领取人居民身份证、国家社保卡和待遇领取人持国家社保卡的电子照片到社保卡发放银行网点申请上门服务。

咨询电话：12333

市人社局信息中心：0730—8251931

市社保中心，企业职工养老保险：0730-8251523

机关事业养老保险：0730-8251970

附件：

1.国家社保卡办理流程

2.市本级社保卡即时制卡网点联系电话及地址

岳阳市人力资源和社会保障局

2021年11月5日

附件1

国家社保卡办理流程

一、未办理国家社保卡人员，可按以下方式申领：

1.现场申领。申领人携带本人有效身份证件到当地发卡银行，即时制卡服务网点现场采集信息，现场制卡并激活。

2.线上申领。申领人通过“智慧人社”APP提交个人制卡信息后，携带本人有效身份证件到本人选定的发卡银行即时制卡服务网点现场领卡并激活。

3.其他情形。无民事行为能力和限制民事行为能力人员以及

行动不便的老年人、残疾人等特殊人群，可以由监护人或者其他代理人办理国家社保卡业务。办理时，除提交被监护人或被代理人的有效身份证件外，还需提交代理人有效身份证件及合法代理关系证明。确有其他特殊情况需要上门服务的，可向当地发卡银行申请提供上门服务。

二、已办理国家社保卡人员，需确认本人国家社保卡能否正常使用：

1.国家社保卡丢失、损坏的，持卡人需持本人有效身份证件到当地发卡银行即时制卡服务网点办理补换卡手续;跨行办理换卡须先到原发卡银行网点注销原社会保障卡，再选择其他银行即时制卡服务网点制卡并激活。

2.国家社保卡未激活或超过6个月无交易被自动冻结的，需持本人有效身份证件和国家社保卡到发卡银行网点办理激活手续。

3.忘记社保卡金融账户密码的，需持本人有效身份证件和社会保障卡到发卡银行网点办理金融密码重置手续。

附件2

岳阳市（市本级）社保卡即时制卡网点联系电话和地址