红网时刻新闻记者 肖懿 岳阳报道
湖南十三村食品有限公司总经理李国武把一个只有3名员工的零售小店,通过20多年艰苦创业,发展到拥有300多名员工、1个加工基地、5家超市连锁店、87家农家分店的省级农业产业化龙头企业,年销售额过亿元。他是第四届全国道德模范——全国诚实守信模范,关于诚信这个重达千金的词,他郑重地说过一句话:诚信受之母亲教导,取信源于一把火。
诚信之本 源于母亲
李国武宣传诚信常识,让诚信走到群众中去,同时提高消费者维权意识。
小时候,父母拉扯兄弟五人,生活艰难。母亲告诫他要与人为善,助人为乐,诚信为本。那时,他家中住着一位卧床的五保户老人,非亲非故。但母亲像照顾亲人一样,20年如一日,悉心照顾老人的起居生活,一日三餐,捧茶倒水,端屎端尿。时间一长,家人渐渐把这位老人当成了家人。
母亲的善良从小就熏陶着他,照顾老人的20年间,对于李国武来说,在乎的是邻里间的诚信与和睦。“想让生活过得充实一点,帮助需要帮助的人是件很快乐的事。”李国武回忆说。
上世纪90年代初,李国武借了2000元,在岳阳临湘县城开了一家10平米的食品小店。
那时候,假冒伪劣商品盛行,商家社会诚信度不高。他原以为东西卖得越便宜就能赢得市场,但事与愿违。萌生购假打假的他,花5000元从老百姓手中收购假货3.5吨,装了满满15辆三轮车,在工商等部门的指导下,当众毁之一炬。一把火,“烧”出老百姓的支持和认同,也“烧”出了诚信。信誉好了,生意就越好做,他的小店得以快速发展,由解决个人吃饭问题扩大到安排就业300多人。
2007年,李国武接管一个濒临倒闭的小酱菜厂,组建湖南省十三村食品有限公司,开始涉足食品生产加工领域。2009年7月,公司对豆瓣酱进行新工艺开发,冷水杀菌调制豆瓣酱试验取得成功。但是在两个月后的又一次检测中,细菌少量超标,他当即决定将220大坛豆瓣酱全部销毁,损失18万元。
2011年,媒体曝出外地多个同类产品塑化剂超标,李国武主动将十三村所有产品抽样报送湖南省质监局检测。在三项主要检测指标都合格的情况下,他还对其余18个指标也一并检测,并要求将生产环节上所有塑料容器全部换成不锈钢。在创建诚信的路上,他主动焚烧销毁假冒、不达标产品和原材料20多次,焚毁货品超过85万元,放弃潜在利润600多万元。
“决不让消费者受到一丁点伤害,企业损失的是利润,但收获的是信任,我也收获内心的安宁。”李国武介绍,食品行当,做的是良心活,昧良心的钱,他不能赚。食品安全这条路,他愿意一辈子去坚守。
正因为良心的坚守,换来的是消费者的青睐。十三村作为省级非物质文化遗产保护产品在香港工展会上火爆热卖,并打入欧美市场。企业研发的十三村香菇酱荣获2019中国特色旅游商品金奖。
守诚信带好头 笑脸定格在心
20多年来,李国武先后投资近千万元开展社会公益活动。
在守诚信上,李国武做到四个带头:氛围营造带好头,用宣传引导守诚信;诚信经营带好头,用品牌创建守诚信;采购监管上带好头,用质量把控守诚信;消费扶贫带好头,用社会责任守诚信。
为开展网络诚信建设,企业每年组织20多万名消费者,通过网上对接后到企业生产车间实地参观。现场感受企业非遗文化、生态文化、道德文化、农耕文化和诚信文化,开展情感营销和信息交流。设立专柜和网络平台为市民讲解假冒伪劣产品的鉴别方法,宣传诚信常识,让网络诚信走到群众中去,同时提高消费者维权意识。
李国武出资建设“家庭小果园”“致富鱼塘”等项目,帮助贫困户脱贫致富。
20多年来,他先后投资近千万元开展社会公益活动,得到社会各界广泛认可,先后被评为全国优秀五星级志愿者、湖南省十大同心人物等。在精准扶贫的号召下,他与岳阳临湘市羊楼司镇新屋村50岁的黄落良接对帮扶。他牵头组建扶贫志愿者团队,每年拿出80多万元保底资金,作为扶贫专项基金。积极响应政府“万企帮万村”精准扶贫号召,出资建设“家庭小果园”“致富鱼塘”等项目,帮助贫困户脱贫致富。组织定向优价收购贫困户农产品,先后为112名贫困群众解决就业问题,保证人均月工资2100元、年收入在2万元以上。2020年,他的志愿者团队被评为“国务院扶贫办志愿者扶贫案例50佳”。
目前,湖南十三村食品有限公司在天猫旗舰店上的年销售额达3000多万元,网络评分一直在4.9分以上。公司自成立以来,始终秉承“天天低价,实实在在”经营理念,靠诚信赢得信誉,用品牌做大市场。企业从来不“刷票”提升排名、不搞低价倾销、不做虚假宣传、不卖假冒伪劣,全面开展网络诚信建设,多次被评为“消费者信得过诚信单位”。
有一年,市场出现食盐抢购情况,他带领企业第一时间在店前、在网站承诺:“本店食盐及所有商品货源充足,一律不涨价”,很快稳住市场,并积极配合地方政府各项应急工作。另外,疫情防控期间,企业旗下超市在损失100多万元的情况下,仍投入大量精力和财力,保证市场供应。
李国武先后被评为湖南省最美扶贫人物、民进中央全国脱贫攻坚先进个人、全国劳动模范、全国道德模范、全国诚信之星。公司也荣获全国青年文明号、全国光彩之星、全国青年创业实践基地、全国工人先锋号、中国消费者协会诚信单位等殊荣。
李国武爱好摄影,他给自己定了一个目标:拍一万张笑脸,帮助需要帮助的人。
李国武还说,他有一个爱好就是摄影,他也给自己定了一个目标:拍一万张笑脸,帮助需要帮助的人。每一张笑脸背后,都有一个感人的故事。
2009年腊月,他前往临湘市黄盖湖畔的一个渔村采风,恰巧遇到一对渔民夫妇因为电器起火将自家茅草屋烧得一干二净而伤心。第二天,他再次来到这里,用相机将茅草棚的渔民生活拍摄下来,与红十字会一道举办了《渔村生活场景摄影展》。这次展览不仅为渔民上岸定居筹集十多万元,还促使临湘市将“渔民上岸定居工程”纳入为民办实事工程。
“如今,这些渔民们都住进了宽敞漂亮的新房,他们灿烂、幸福的笑脸也定格在我的心头。”李国武笑着对记者说。
来源:红网岳阳站
作者:肖懿
编辑:钟保
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