国家税务总局平江县税务局第一税务所青年干部辅导纳税人使用电子税务局。

红网时刻岳阳7月12日讯（通讯员 张惠惠）在国家税务总局平江县税务局第一税务所办税服务厅门口，62岁的吴阿姨徘徊不前。办税引导员见状后，立即上前询问吴阿姨是否需要帮助，吴阿姨这才说道：“我年纪大了，不会用手机缴费。”了解情况后，办税引导员刘朝科耐心为吴阿姨讲解，吴阿姨很快完成缴费，她高兴地说：“税务部门服务太贴心了，太感谢你们了。”

7月9日上午，由平江县税务局青年理论小组成员组建的便民办税绿色先锋小分队来到第一税务所办税服务大厅，开展“学史力行，争做税务绿色先锋”主题活动。

活动中，青年干部们主动承担起咨询、导税、预审等职责，为到办税场所咨询的纳税人提供税收政策、业务流程、电子税务局等涉税咨询服务；为老弱病残等特殊群体提供全程优先帮办、代办服务。针对不同纳税人不同需求分类施策，个性化开展税务帮办服务。通过不断升级线下服务，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，办好惠民实事，得到纳税人缴费人纷纷点赞。

据悉，自党史学习教育开展以来，平江县税务局坚持把党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”紧密结合，扎实为民办实事，奋力打开税务优质服务新局面。

下一步，该局将进一步深化党史学习教育成效，推出一系列实招硬招，把学习成效转化为攻坚克难、干事创业的强大动力。