红网时刻岳阳4月26日讯（通讯员 余鸿）“本来是要罚款的，税务部门考虑我是首次逾期，按政策让我免于处罚，真是越来越人性化了。”华容县顺达车行代表刘女士感慨地说。自2021年4月1日起，税务部门对纳税人存在纳税申报、票证管理等10项轻微税收违法行为,符合相关规定条件的“首违不罚”，该政策的实施，让华容县纳税人切实感受到了税收执法的“温度”。

近日，华容县的刘女士急匆匆赶到县政务中心税务窗口为自家企业办理纳税申报，日常工作太忙导致她错过申报期，已构成“申报逾期”。税务干部通过系统后台查询到该企业是新办企业，属于首次逾期，违法行为轻微，符合税务总局近期出台的“首违不罚”政策。经过后台审批，税务部门对其免于行政处罚。

“做生意讲究的就是信用，首违不罚是税务部门对企业的信任，我们以后一定按期申报。”华容县大红墙体广告也是“首违不罚”政策的受益者，相比免于缴纳罚款，该公司负责人更看重的是“首违不罚”中传递的温暖。

作为税务部门优化执法方式、深化放管服改革的重要举措，“首违不罚”施行以来，华容县税务局坚持综合研判纳税人违法行为，依法执行政策，维护纳税人权益，不断有纳税人免于行政处罚，通过柔性执法、以教代罚，增强办税体验，增进税企互信，该局纳税人满意度、遵从度稳步提升。