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旧小区有了“新管家”!湘阴县住建局多举措强化物业管理
2020-10-14 14:40:22 字号:

旧小区有了“新管家”!湘阴县住建局多举措强化物业管理

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湘阴县住建局多举措强化物业管理,精密现代城小区大变样。

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湘阴县精密现代城小区面貌焕然一新。

红网时刻岳阳10月14日讯(通讯员 杨勇 郭雨滴)新装的路灯亮了,卫生有专人定时清理,门岗有人24小时值班……10月13日,记者走进岳阳市湘阴县精密现代城小区,这个原本缺少管理维护而脏乱差的小区变了一个样。

精密现代城小区2009年完工,目前拥有住户1400户近4000人,居住人口多、管理难度大。近年来,该小区由于物业管理不规范,基础设施逐渐老化,严重影响居民日常生活。2019年,湘阴县住建局组织街道办、社区及业主代表,召开联席会议,积极化解居民矛盾。同时,依法依规指导业主成立小区新一届业主委员会,并选聘新的物业服务企业实施有效管理。新物业公司入驻后,投入20余万元用于下水道疏通、路灯更换、路面修复、绿化升级等工作,如今,该小区基本实现了“保安、保洁、保通、保绿”。“小区环境变美了,也更安全了,我们住得既放心、又安心!”自从小区来了“新管家”,业主左立群总是乐呵呵的。

物业管理服务水平的好坏,直接关系到百姓的安居乐业。近年来,湘阴县住建局物业维修资金服务中心不断创新工作方式,完善物业服务企业选聘机制,加强前期物业管理招投标监管,探索实施物业服务履约保证金制度,规范物业管理招投标市场秩序,并组织社区物业专管人员、业主委员会及物业行业从业人员开展培训,加大对物业相关法律法规宣传力度,同时,完善物业投诉受理机制,着力提升物业服务水平。该中心积极配合街道及相关社区指导新成立了东湖金岸、佳境东湖、水岸东湖等小区的业主委员会,协调处理精密新世纪花园、湘江明珠等小区物业与业主间的纠纷;今年来共办理各类投诉665件,按时回复率100%,满意率达90%以上。“我们按照县政府统一领导、乡镇为主、社区参与、我局指导监督、相关部门协作的原则,建立小区物业管理新体系。”湘阴县住建局相关负责人表示,将进一步加强监督管理,确保全县62个居民小区物业管理工作有序开展,为居民营造文明和谐、稳定有序的居住环境。

来源:红网岳阳站

作者:杨勇 郭雨滴

编辑:钟保

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