1月26日，记者从市市场监督管理局了解到，根据湖南省市场监督管理局和岳阳市突发公共卫生事件应急指挥部第6号令的统一要求，市市场监督管理局要求各县市区市场监督管理部门通知辖区内药品零售企业从1月27日起（正月初三）全部正常营业，以确保疫情防控药品和卫生器材的供应，并做好个人防护。

市场监督管理部门要求，全市各药品批发企业和药品零售连锁总部必须积极应对，从各方组织货源，确保抗病毒类药品、口罩、体温计、消毒水等药械供应，维持价格平稳。疫情防控期间，严禁相关药品和医疗器械特别是防护口罩趁机涨价。一经发现或举报，将严厉查处。同时，针对前往到药店购买感冒及消炎药品的患者，药店必须做好全面防控，一是必须实名登记其身份信息及联系电话；二是询问患者是否到过武汉，是否与发热患者有接触史；三是如有发热症状，要劝其到定点医院发热门诊就诊；四是立即报告当地疾病控制中心。