电子商务是以信息网络技术为手段，以平台支付为媒介，以商品交换为中心的商务活动，在电子商务中，企业将产品购销等业务活动从线下现金支付转移到网络平台支付，消费者利用网络下单，实现足不出户“网购”。

近年来，电商经济作为一种新的经济业态，具有经营效率高、交易成本低、受众覆盖面广等优势。电子商务为大众创业、万众创新提供了广阔的空间，也为经济发展提供了新动能。当前，岳阳市电商规模不断壮大，发展来势较好，为拉动全市经济社会发展做出了卓著贡献。

今天，日报君将为你揭开岳阳电商的神秘面纱。

现状

目前，电子商务在全市各行业各领域的应用飞速发展，应用水平不断提高。市场监管局提供的数据显示，全市60%以上的企业通过多种方式“触网”。

纵观全市企业，电子商务普及不断深化。一些企业通过建立自己的独立门户网站、微信公众号及微信小程序，在网站上发布企业相关信息和产品，如旺辉食品、千牛无人机等。二是在慧聪网、58同城等各类信息类平台发布企业黄页信息，扩大企业知名度，如神冈电磁铁等。三是在淘宝、天猫、京东等电子商务第三方平台开设网店，如华文食品、永和食品、真微母婴等。四是通过自建电子商务平台降低经营成本、拓宽销售渠道，如掌上华容，上城下乡等。五是通过微信团购群开展网络销售，据初步估算，目前岳阳有300到400个微信电商群，平均每个群月销售收入10万元左右，全市合计年销售收入4亿元以上。

当前，已入驻岳阳市的电子商务平台有阿里巴巴、京东、苏宁、58农服、云彩惠、农商通、乐村淘、淘实惠、邮乐购、供销e家、湖南电商扶贫小店等大型电子商务平台共有18个，为全市的电子商务人才培育、电子商务运营服务、本地网销农产品的整合开发、电子商务服务体系建设等方面提供了强劲动力。电商平台通过电商人才推荐、网络销售团队创建以及人员培训等优质服务, 为入驻企业提供电子商务网络技术支持，截止2018年底，仅阿里巴巴国际站平台就成功吸引岳阳市电商企业80家入驻，累计交易额达5000万美元。

全市电子商务运营模式也已由原最初的B2B, B2C、 C2C扩大到Ｏ2Ｏ、 C2B、C2M、B2B2C等新型模式，并渗透到经济、社会各个行业领域。

据统计，2018年我市电子商务交易额达到286.7亿元，年均增长45.4%，占全市社零总额的比重为21.8%，2019年上半年全市实现电子商务交易额175亿元，预计全年将达400亿元以上。从全市电子商务统计监测系统的93家企业的基本情况、财务情况、业务开展情况、从业人员等数据分析来看,企业的主营业务收入、营业利润、纳税税额,均较上年增长30%以上。

全市电商90%以上都是自主创业，部分为大学生创业，甚至还有残障人士创业。这些电商企业雇用了大量从事客服、页面设计、产品打包等工作的人员，带动了生产、物流、印刷、包装、摄影等行业的发展,创造了新的税源，解决了大量人员就业。据不完全统计，目前我市电子商务服务已带动的就业人数达20.8万人以上，并呈逐年增加态势。

优势

岳阳地处“两带”（珠三角和长三角经济带）、“两区”（武汉城市圈和长株潭城市群“两型社会”建设综合配套改革试验区）之间的中心枢纽，也是国家长江经济带和长江中游城市群中的节点城市、洞庭湖生态经济区的骨干城市，是湖南对外开放的桥头堡和新的经济增长极，地理区位和经济地位优势独特。

同时，岳阳市依托长江“黄金水道”、京港澳高速、武广高铁、蒙华铁路、岳阳三荷机场等陆海空全方位立体交通网络，实现了电子商务物流成本的最低化。

除了区位优势，岳阳市的产业优势明显。

一是传统产业优势。如，临湘市浮标钓具占据全国70%以上的市场，每天发往全国各地的产品达4万单以上。平江县生产的云母制品占据全国70%的市场，石膏建材产品销售规模占全国市场的80%，全县有近20万人遍布全国各地生产、经销石膏建材。岳阳还聚集了全国70%的电磁技术人才，岳阳生产的起重电磁铁占国内市场份额的60%，电磁搅拌器占国内市场份额的80%。

二是特色产业优势。全市产业齐全，布局合理，岳阳楼区的黄酒，君山的黄茶，屈原的栀子，平江的香干副食品，临湘的竹器，张谷英的油豆腐、汨罗的甜酒、华容芥菜、湘阴的螃蟹、云溪的龙虾等，这些特色产业均可大力发展电子商务，利用电商平台提高知名度，拓宽产品销售渠道。

三是旅游产业优势。岳阳文化古老悠久，积淀丰富，有江南三大名楼之一的岳阳楼，有遍布名胜古迹的君山岛等等。丰富的旅游资源和旅游产品为发展电子商务旅游业奠定坚实基础。

中心城区建立了“国家电子商务示范基地”岳阳电子商务产业园;平江县建成了规格高、功能全、影响大的县级电子商务综合性园区；临湘白银湖浮标特色小镇是全省派件量远远大于收件量的电子商务产业基地。此外，岳阳县、汨罗、湘阴、华容、君山等地也建设了电子商务产业(创业孵化)园或县级电子商务服务中心。

近年来，岳阳市还陆续出台了《岳阳市人民政府关于进一步促进电子商务发展的指导意见》、《关于促进我市电子商务健康快速发展的若干意见》等文件,从放宽市场准入、培育电商主体、加强行政指导方面提出20条具体举措,促进了电商健康快速发展。

出路

思路决定出路。日报君注意到，当前，制约岳阳电商发展的现实瓶颈亦不少。如，扶持政策有待进一步加强，特别是在电子商务资金扶持、电子商务人才引进等方面亟待及时跟进。人才队伍有待进一步提质。据了解，全市电商从业人员大多是本地传统企业工作人员转型，从业人员的电子商务实践能力、管理经验欠缺。此外，配套环境有待进一步优化，产业规模有待进一步扩大 ，企业参与度有待进一步提升。

那么，岳阳电子商务产业的出路在哪里？业内人士提出四点建议。

一是加大扶持力度，营造良好电商环境。提高企业对电商发展的认识。学习借鉴上海、杭州、广州等电子商务发展成熟城市的经验，引导电子商务企业依法经营、健全管理，提高电商运营水平。加强政策支持，提升企业发展电商信心。加大宣传力度，营造良好的电商发展氛围，通过税收减免、资金扶持，加大小微企业帮扶力度，扶持重点行业、企业开展电商经营，提升企业发展电商信心，引导和推动电子商务的发展,推动电子商务的应用。加强协会引导，提升企业电商发展水平，搭建区域行业共享平台，破除信息壁垒。

二是创新方式方法，加强人才培育建设。促进企业、电商协会与各高校、职校的交流合作，建立院校教育与实际操作培训相结合的人才培育体系，大力培育电商发展营销、美工、推广、客服等方面紧缺的人才。利用第三方机构培训，如引入淘宝大学、百度营销大学等为岳阳实体企业开展电商人才点对点培训。通过巴陵人才工程和四海揽才等途径，吸引和招揽电商复合型高端人才，加大互联网领军人才队伍的引进力度，为全市信息化和电商发展提供人才支持。

三是优化资源整合，培育知名电商企业。整合园区资源，采取“一园多区”模式，以岳阳电子商务产业园牵头，覆盖全市各县市区建立相应特色电商产业园区，举全市之力集聚园区资源，多措并举，做大做强。配套资源集聚。将电子商务运营、培训孵化、拍摄美工、金融服务、数据中心、宽带网络、仓储配送、冷链物流等配套资源集聚园区，为电商企业提供相应配套服务，助力电商企业发展。服务平台建设。不断加大信息基础设施投入，积极引进阿里巴巴农村淘宝、京东、邮政、顺丰等知名电商参与体系建设，建设电子商务公共服务中心，完善电商网点体系、物流配送体系、网络销售体系、发展平台体系、综合保障体系建设。四是知名企业培育。在政策、资金方面向有潜力的电商企业适度倾斜，着力培育本地知名电商企业，打造本地一流电商品牌。

四是依托产业优势，建设中部结算中心。加大传统企业电商参与度，把工业产品、绿色农特产品、旅游产品通过电商渠道推出去，促进经济快速发展。在农村电商产业“全面开花”的同时打造“爆款”，培育龙头电商品牌，以龙头电商产品带动区域电商产业和整个产业链经济发展。积极鼓励企业结合行业特色，探索符合企业自身经营实际的信息化建设方式，并充分发挥好行业龙头企业信息化的驱动引领作用，全面提升信息化应用水平。推动结算中心建设。加强与阿里巴巴、天猫、京东等大型平台的合作，利用岳阳独特的区位优势和经济发展优势，推动电子商务中部地区结算中心建设，打造中部地区电子商务金融结算中心。

相关资料数据据岳阳市统计局官网